Как составить контент план

У вас есть сообщество в социальной сети, свой инфосайт или блог, и вы иногда попадаете в ситуацию, когда не знаете, что постить. Такое бывает с каждым и это вполне нормальная ситуация.

В таких ситуациях вам на помощь должен прийти контент план, который должен быть составлен заранее и на продолжительный срок. Вы всегда должны знать, что и когда должно быть размещено на вашей площадке.

Что такое контент план

Контент план – это список тем будущих публикаций с указанием даты и иногда четкого времени публикации. Контент план очень полезен не только когда вы ведете много проектов, но и когда один единственный. Он позволит вам в перспективе увидеть сколько контента будет размещено и какой примерный эффект от него вы получите. Также, он сэкономит вам уйму времени, которую вы потратили бы на поиск новых тем, взаимодействие с копирайтерами.

Итак, контент план – это таблица, список, календарь, что угодно, любой удобный вам формат списка будущих публикаций.

Зачем нужен контент план?

Помимо очевидного ответа «планирование статей» контент план нужен еще и для отчетности и анализа проделанной работы.

Если говорить о плане для контентного сайта, то вы сможете анализировать, сколько статей было написано, какой трафик они дали, сколько денег на них было потрачено и сколько заработано. Если подойти к вопросу с фантазией, то можно получить отличную аналитику возврата инвестиций в контент.

Также, полезно вести ежемесячную отчетность, чтобы вы могли понимать, в какую сторону вы движетесь. В какой период вы написали больше статей? Когда статьи лучше «заходят»? Растут ли доходы от статей? На все эти вопросы поможет ответить хороший план, который вы сохраняете от месяца к месяцу. Анализируйте текущие показатели, сравнивайте с предыдущими.

Виды контента для контент плана

Перед тем, как начать составлять контент план, давайте вспомним, какие виды контента бывают и как их лучше использовать.

Условно контент можно разделить на основные группы:

• Продающий
• Обучающий
• Развлекающий
• Вовлекающий
• Рекламный
• Информационный

Каждое название группы говорит само за себя, но давайте остановимся на каждом подробнее.

Продающий контент

Самый интересный вид контента для владельца площадки. Но не стоит забывать, что если постить только контент, который продает, то аудитории он быстро надоест и они уйдут. Поэтому, количество такого контента должно быть строго ограниченным.

Сюда можно отнести:

1. Информацию о скидках и акциях
2. Описание услуг
3. Сравнение услуг и тарифов
4. Информацию о том, как правильно заказать или купить
5. Обзоры собственных товаров или услуг

Обучающий контент

Этот вид контента подойдет не всем. Если у вас развлекательный проект, то обучать аудиторию вам скорее всего нечему. Для различных инфо-курсов это практически основной вид контента.

Сюда можно отнести:

1. Инструкции
2. Обучающие видео, семинары, вебинары
3. Лайфхаки
4. Помощь эксперта в вопросах аудитории

Развлекающий контент

Это самый любимый аудиторией вид постов. Им не приходится заворачиваться и думать, просто это поднимает им настроение. Не забывайте шутить со своей аудиторией.

Сюда можно отнести:

1. Мемы
2. Развлекающие видео
3. Интересные факты

Вовлекающий контент

Различные опросы и голосования – отличный способ вовлечь аудиторию. Помимо опросов можно задавать пользователям вопросы и предлагать вступать в дискуссию. Вовлекающий контент помогает пользователю больше взаимодействовать с вами, запоминать вас и возвращаться к вам.

Сюда можно отнести:

1. Конкурсы
2. Игры
3. Истории
4. Тесты

Рекламный контент

Речь не о баннерах, а о партнерских постах, взаимном пиаре и прочем, что связано с рекламой. Слишком много рекламных постов отпугнет аудиторию, не злоупотребляйте этим.

Информационный контент

Он же новостной контент. Пишите о том, что происходит в мире, в отрасли. Такой вид постов может быть не только ежедневным, но и ежечасным.

К информационному можно отнести:

1. Инструкции и видео инструкции
2. Большие статьи, лонгриды
3. Новости
4. Ссылки на полезные сервисы
5. Различные обзоры
6. Подборки полезных советов
7. Подборки книг
8. Инфографику
9. Различные чек-листы

Помимо разбивки на эти основные группы, контент можно поделить и на другие, более узкие группы.

Вирусный контент

Сюда хорошо подойдут статьи подборки, пародии, конкурсы.

Экспертный контент

Это различные интервью, исследования, эксперименты и кейсы.

Репутационный контент

Хорошо подойдет для компаний. Это различные отзывы и социальные доказательства высокого качества услуг. Новости компании.

Какие есть формулы контент планов?

Да, и тут есть математика. Вообще, не обязательно следовать какой-то конкретной формуле. Вы должны лучше любого шаблона знать свою аудиторию и что им нужно. Но, давайте разберем две популярные формулы постинга.

Если вы публикуете несколько постов в день, то в процентном соотношении рекламных и продающих постов должно быть всего 10%. То есть, 90% обычных постов и только 10% рекламных и продающих. Такая формула позволяет не перегружать аудиторию рекламой и не раздражать их.

Если посты у вас выходят раз в день или реже, то вам подойдет и формула 4-1. На четыре обычных поста приходится один коммерческий. Из-за того, что посты выходят редко это снизит рекламную нагрузку на аудиторию и вы не будете раздражать её.

С чего начать составлять контент план?

Для начала, у вас должно быть понимание, какие виды контента вы будете постить и в каком соотношении между собой. Если у проекта уже есть история, то проведите анализ, какие посты принесли большую посещаемость, охват или вовлечение. Обратите внимание на тип поста, тему, размер, есть ли там изображения или видео. Вы должны знать и понимать, что лучше всего работает на вашей площадке и с вашей аудиторией. Нет смысла постить огромные лонгриды, ожидая, что поведенческие улучшатся, если ваши пользователи любят картинки.

Конечно, стоит протестировать все виды постов и уже потом собирать эту аналитику.

Итак, у вас должен быть сформирован баланс контента. Допустим, если речь идет о сообществе в социальных сетях, то у вас будет:

• Два мема
• Один список «ТОП-10»
• Один вовлекающий
• Один продающий пост
• Видео по теме

Итого: 6 постов в день.

Помимо количества и тематики поста вы должны знать, в какое время лучше постить. Выкладывать продающий пост в 8 утра не лучшая идея, его либо не увидят, либо люди, которые едут утром на работу точно не оценят и не станут совершать конверсии.

Виды контент планов

Логично, что контент план для сайта и социальных сетей будет значительно отличаться. Давайте разберем основные особенности каждого вида плана и выясним, какой лучше подойдет под ваши цели.

Разберем три вида контент-плана:

• Для сайта
• Для сообщества в социальных сетях
• Для Instagram

Контент план для информационного сайта

Зачем нужен план для инфосайта? Вы должны понимать, какие темы вы будете постить, их объем, сколько трафика вы предположительно получите и сколько бюджета затратите.

Где брать темы?

В одной из предыдущих статей мы уже обсуждали, где брать идеи для нового контента. Допустим, идей у вас появилось много. Теперь ваша задача спланировать постинг так, чтобы охват у этих статей был максимальным. Для каждой темы нужно определить размер статьи, ключевые слова, количество картинок и видео на статью и занести все эти данные в ваш план.

Вы можете построить работу так, что вам даже не придется общаться с собственным копирайтером. Он будет просто заходить в план и писать по нему. Это самый лучший исход.

Перед составлением плана вам еще нужно изучить свою целевую аудиторию, её потребности и интересы. Если вы хотите завести инфосайт о машинах, было бы не плохо изучить, что именно в машинах больше всего интересует аудиторию. Может быть вам стоит больше писать не о спорткарах, а о глушителях, кто знает?

Изучите ЦА, и опирайтесь на полученные данные при составлении тем для плана.

Помимо целевой аудитории вам стоит продумать и структуру сайта и статей. Рубрики – это очень важная вещь. Как часто должна наполняться рубрика «Глушители» и рубрика «Спорткары»? Конечно, анализ ЦА и частотности ключей поможет ответить на этот вопрос.

Если вы уже знаете все темы, пришло время начать составлять план. Мы рекомендуем в плане указывать не только тему и дату публикации, но и количество символов в статье, добавить постинг в социальные сети, ключевые слова и примечания для авторов.

Составьте таблицу или воспользуйтесь специальным сервисом (они обычно платные). Не используйте Excel, иначе никто кроме вас не сможет работать с вашим планом. Лучший выбор – Google Sheets.

Шесть этапов работы с контент планом сайта

1. Выбор категорий постов

Тут всё довольно просто, вы должны выбрать будущие категории для сайта и уже среди них мы будем разделять темы для статей. Не зная рубрик, будет сложно выбрать темы для сайта.

Рубрики вы можете определить с помощью анализа конкурентов, мозгового шторма или семантического ядра.

2. Выбор типа статей/постов

Тут речь идет о типах статей. Это могут быть кейсы, информационные статьи, новости, гайды и инструкции, обзоры.

Вы должны понимать, какие типы статей больше подойдут вашей аудитории, на каком контенте будут чаще задерживаться пользователи.

3. Поиск тем

Тут то, о чем мы писали выше. Самое время подобрать темы для статей.

4. Сортировка тем

Вам нужно отсортировать темы по степени вовлеченности, соответствию теме сайта, актуальности, сложности написания. Первыми, что логично, должны писаться темы, которые будут наиболее интересны пользователю и не самые сложные в создании. Для некоторых статей нужны недели времени для сбора аналитики и материала, а некоторые пишутся «на лету».

5. Оформление контент-плана

Оформление – это очень важный этап. Вы должны легко ориентироваться в собственном плане, и он должен быть наглядным. Добавляйте напоминания, отслеживание упущенных постов, выделения цветом и любое другое форматирование, которое упростит вам работу с планом.

6. Контроль выполнения

Если наполнением занимаетесь не вы, то вам нужно ежедневно контролировать постинг. Тут и могут прийти на помощь напоминания о просроченном постинге.

Контент план для группы в социальных сетях

Разобьем составление плана для групп в социальных сетях на семь шагов.

1. Основные темы постов

Понятно, что все посты будут на основную тему сообщества. Но вам нужно определиться, сколько будет статей, анонсов, новостей, цитат или картинок. В какие дни постинга вообще не будет, а в какой день будут выходить рекламные или продающие посты.

Зная свою целевую аудиторию, вы должны понимать, сколько и каких постов должно выходить. Если же понимания нет, экспериментируйте. Отслеживайте реакцию пользователей на разные типы постов, замеряйте, что лучше всего находит отклик у аудитории.

2. Как часто нужно постить

Для того, чтобы решить вопрос с частотой постинга, нужно понимать сколько контента вы можете создавать.

Если вы делаете только качественный контент, который нравится аудитории, то чем чаще вы его публикуете, тем лучше. Если же вы часто публикуете рекламные или продающие посты, то это будет только напрягать ваших посетителей.

Определите, какие посты и с какой периодичностью должны выходить.

3. Составление графика

Если вы определились с тематикой и периодичностью, то пришло время создать сам план. Заносите туда темы публикаций, графические и видеоматериалы. Как и с контент планом для сайтов, чем нагляднее и подробнее будет план, тем лучше. Распишите все публикации на месяц вперед.

4. Добавляем праздники и инфоповоды

Не забывайте добавлять в контент план ситуативные и праздничные статьи. Бывает так, что инфоповод появляется тогда, когда контент-план уже сформирован и утвержден. В таком случае можно его доработать «на ходу», ничего страшного в этом нет.

Что касается праздников, не забывайте реагировать на них. Поздравляйте пользователей с новым годом, пасхой и восьмым марта. Можно в честь этих праздников делать тематические подборки или оформить посты по-особенному.

5. Делаем шаблоны постов

Вы можете создать отдельные шаблоны постов. Это хорошо скажется на поведении пользователей. Если юзер видит уже знакомый шаблон поста, он интуитивно будет знать, чего от этого поста можно ожидать.

6. Уточняем содержание постов

После того, как все основные приготовления завершены, стоит еще раз пройтись по всем публикациям и посмотреть, как их можно улучшить или уточнить. Это нужно для того, чтобы вы ничего не упустили и качество постов было на высшем уровне.

7. Делаем расписание публикаций

Осталось дело за малым. Все публикации у нас распланированы, содержимое проверено и шаблоны подготовлены. Осталось только запланировать все посты в отложенные, и можно будет отдыхать. Разумеется, если вы не хотите пользоваться отложенным постингом – это ваше право, но с ним гораздо удобнее вести сообщество в социальной сети.

Можно воспользоваться отложенным постингом как в самой группе, так и в одном из многочисленных сервисом.

Контент план для Instagram

План для Instagram отличается от других социальных сетей. Тут есть как особенности аудитории, так и особенности самой социальной сети. К примеру, статью сюда запостить уже не выйдет.

Всего в инстаграме можно выделить три типа публикаций:

• Обучающие посты, гайды, руководства
• Развлекательный контент
• Рекламные/Продающие посты

Если говорить о бизнес-аккаунтах, то там в основном всегда превалирует продающий контент, за ним уже идет обучающий и только потом развлекательный. Оно и понятно, цель такого аккаунта сконвертировать подписчика в покупателя, поэтому в большой количестве постятся товары, скидки и акции, отзывы и партнёрские посты.

Золотое правило таких постов – красивая, цепляющая картинка и интересное описание.

Маркетологи, которые давно работают в инстаграме рекомендуют делать продающим каждый 4-5 пост, но вы должны понимать, что всё зависит еще и от специфики бизнеса и товаров. Платья можно и по чаще, а вот бетон можно и по реже.

Также, идут дебаты и о том, как часто публиковать развлекательные материалы для интернет-магазинов. Некоторые считают, что это отвлекает внимание пользователя от конверсии, другие же наоборот, придерживаются мнения, что аудиторию нужно не только конвертировать, но и развлекать. Якобы вовлеченность будет больше.

Можно согласиться с обеими сторонами, так как их доводы довольно убедительны. Наше мнение, если есть повод пошутить – грех не пошутить. Не нужно высасывать из пальца «смешные» истории и постить тупые мемы. Если вы профессиональный магазин или компания, у вас должно быть «лицо», которое терять не стоит. Также, как и постить только информацию о товарах, так как «сухой» постинг не увеличит вовлеченность и узнаваемость бренда, факт.

К развлекательным постам можно отнести юмор и мемы, конкурсы, лайфстори, различные мотивашки и поздравления с праздниками.

Информационный контент хорошо подходит тем, кто продвигает услуги в инстаграме. Вы можете рассказывать о них, обучать ими пользоваться, рассказывать, как вы их оказываете. Сюда хорошо подойдут инструкции, обзоры и советы, различные кейсы и гайды.

Делайте обзоры собственных товаров или услуг, учите аудитории пользоваться вашими товарами. Может у товаров есть какие-то скрытые возможности применения, расскажите и о них. В общем, задача таких постов в бизнес-аккаунте – вовлечь аудитории в ваши товары и услуги.

Ошибки в составлении контент плана

Если у вас мало опыта в планировании, вы вполне можете совершить несколько ошибок. Это не критично, все мы учимся.

Одной из самых распространенных ошибок можно считать отсутствие хорошего контента. Вы можете составить действительно крутой план, но качество вашего контента вас может подвести. Проверяйте своих контент-мейкеров на знание тематики и следите за их ошибками.

Второй ошибкой будем считать не актуальный или несвоевременный контент. Не стоит в марте планировать статьи про Новый Год, напишите лучше о 8 марта. Также, летом не стоит писать о том, как правильно чистить снег во дворе, оставьте эту статью до зимы.

Все статьи должны быть своевременны и актуальны.

Отсутствие бюджета можно назвать одной из самых фатальных ошибок при контент-планировании. Смысл планировать 50 статей на месяц, если денег хватает только на 5? Здраво оценивайте свои возможности.

Если вы не знаете свою аудитории или плохо её изучили, тогда вы можете не «попасть в цель» своими статьями, и они будут просто не интересны вашим читателям.

Не связанные друг с другом по тематике материалы – очень серьезная ошибка. Если вы не составляли семантическое ядро, а брали темы только путем «мозгового штурма», то вполне вероятна ситуация, когда ваши темы слишком разные. Это может ввести пользователя в заблуждение.

Где вести контент план?

Вопрос важный, так как от удобства работы с контент планом зависит многое. Давайте разберем основные места, в которых можно вести планирование.

1. Группы в социальных сетях

Речь идет не о вашей основной группе, а о её «спутнике». Обычно это закрытая группа, куда публикуются посты, а уже оттуда они копируются в основную группу.

Мы считаем этот способ бредовым и не достойным вашего внимания. Во-первых, уникальный контент выкладывается сначала в другую группу, что делает его менее уникальным, во-вторых, почему бы тогда сразу не постить в отложку основной группы? В общем, не надо так.

2. Календарь

Интересный способ, которым многие пользуются. Из преимуществ – хорошие напоминания. Из недостатков – всё-таки календарь не предназначен для ведения контент плана. Подойдет для тех, кто постит не так уж и часто и в одно место. Хорошо подойдет тем, кто постоянно пропускает праздники и дни рождения. Я бы использовал календарь для ведения контент плана одного сайта или блога с периодичностью постинга 1-3 статьи в неделю, не больше.

3. Trello

Неплохой сервис, хоть и не создан именно для планирования контента. Легкая работа с досками и задачами может показаться кому-то удобной, но реализовать всё, что может пригодиться в плане довольно сложно. Из преимуществ, всё те же напоминания о предстоящих задачах.

Помимо вышеописанных мест, где можно вести контент план, существуют и другие сервисы, как платные, так и на бесплатной основе. Разберем самые популярные.

1. Amplifer

Сервис для составления контент плана для публикации в соц. Сети. Из преимуществ это возможность смотреть аналитику постов и возможность делать автоматические публикации в каждую социальную сеть. Есть мобильная версия.

Стоит сервис всего 12 долларов, есть демоверсия сроком в две недели.

Перейти в сервис

2. SMM Aero

Это не сколько сервис контент планирования, сколько сервис автопостинга в социальные сети. Можно постить в несколько социальных сетей, собирать аналитику и конверсии. Присутствует функционал совместной работы.

Функционал сервиса доступен бесплатно в течение недели. Дальше вас попросят заплатить от 270 до 4500 рублей за различные тарифы. Цена зависит от количества проектов, и нужен ли мультиаккаунтный доступ. При оплате года есть скидка в 20%.

Перейти в сервис

3. SMMBOX

Еще один сервис для контента в социальных сетях. Из необычного – сервис будет автоматически добавлять ваши водяные знаки на весь ваш контент. Есть возможность работать командой до 6 редакторов одновременно.

Есть три пакета, командная работа доступна только в тарифе VIP. Если оплатить сразу год, будет хорошая скидка в 50%. Первые две недели бесплатно.

Перейти в сервис

4. Contentplan.pro

Относительно новый сервис. Есть собственный графический редактор, можно управлять не только контент планом, но и создавать команде задачи. Есть возможность подключение систем аналитики.

Планер бесплатный, но, чтобы добавить социальную сеть или сотрудника, придется заплатить от 50 до 150 рублей. Но главное-то для нас — это планер.

Перейти в сервис

5. Evernote

Evernote знаком многим. Это облачный блокнот. Есть приложение для телефона, функционал напоминаний и интеграция в Google Drive. Можно работать командой.

Есть бесплатный тариф, но и остальные не отличаются высокими ценами. Любой тарифный план можно тестировать в течение 30 дней.

Помимо планеров для социальных сетей, существуют и более общие сервисы, и программы. Они подойдут вам, если вы ведете не только сообщество, но сайт или делаете рассылки.

Перейти в сервис

6. WordPress Editorial Calendar

Это плагин для вашего сайта на WordPress. Вы можете запланировать все посты в этом календаре, и они будут выходить по мере наступления даты. Можно работать и с авторами, ставить им там новые темы и отслеживать выполнение. Есть как бесплатная версия, так и платная. Отличаются функционалом. Но вам хватит базовой версии для полноценной работы с авторами и планирования.

7. CoSchedule

Еще один сервис имеющий собственный плагин для WP. Можно планировать посты в социальные сети и на сайт. Есть встроенный редактор, который позволяет не только планировать, но и создавать сами посты и статьи. Это уже действительно профессиональный инструмент позволяющий создать и вести контент план. Бесплатной версии нет, только платная.

Перейти в сервис

8. BrightPod

Известный только в узких кругах инструмент. Можно планировать контент для сайта, социальных сетей и рассылок. Можно создавать задачи, комментировать их и отслеживать процесс исполнения. В платной версии можно создать целую CRM-систему для ведения всего маркетинга компании или проекта.

Самый дешевый тариф стоит 29 долларов в месяц. Можно воспользоваться пробным периодом в две недели.

Перейти в сервис

Лучший способ ведения контент плана

Мы разобрали большинство платных и бесплатных сервисов и способов ведения контент плана, кроме одного. Google Sheets.

Какие плюсы?

• Это бесплатно
• Можно работать одновременно хоть с целым отделом коллег
• Функционал довольно большой.

Какие недостатки?

• Нет автопостинга
• Нет возможности собирать аналитику
• Нет уведомлений

Недостатки довольно весомы, но если вам нужно только место для вашего планирования, то постинг вам и не нужен вовсе. Отсутствие уведомления о публикации тоже весомый недостаток, но с ним придется смириться.

Шаблоны контент плана

Если вы не хотите платить за сервис – это ваше право. В таком случае вы можете либо создать свой, либо воспользоваться одним из предлагаемых нами шаблонов.

1. Сразу пять вариантов контент-плана.

Подойдет и для ведения сообщества, и для планирования контента на сайт.

Скачать

2. Контент-план с графиками и удобной панелью навигации.

Хорошо подойдет для ведения групп в социальных сетях.

Скачать

3. Шаблон годового контент-плана.

Подойдет и для сайтов и для социальных сетей. Самый простой вариант шаблона.

Скачать

4. Контент-план со статистикой

Отличный вариант для социальных сетей

Скачать

5. Максимально простой шаблон для списка тем

Не подойдет для сообществ, но подойдет владельцам блогов и сайтов. Просто вести список будущих тем.

Скачать

6. Контент план для ведения большого количества социальных сетей

Если вы ведете много разных групп в социальных сетях, этот шаблон вам подходит.

Скачать

7. Еще один шаблон для социальных сетей

Простой в использовании и ведении план для большого количества разных социальных сетей.

Скачать

8. И напоследок, шаблон нашего контент-плана в Google Sheets

Хорошо подойдет для сайтов, но можно и адаптировать для социальных сетей. Можно выбирать статус задачи, отмечать её финальное исполнение. Дорабатывайте под свои проекты.

Перейти

Примеры контент плана

Тут мы видим довольно простой вариант контент-планирования. Не указаны конкретные темы и даты публикаций. Просто направленность поста и день, в который он должен выйти. Такой план подойдет тем, кто веден не только одного сообщества и делает всего один пост в день. Нужен лишь для того, чтобы не запутаться, когда делать продающий, а когда информационный пост.

Тут же наоборот. Видим конкретный, более развернутый контент-план. Есть не только дата публикации, но и временной промежуток, в который должен выйти пост. Также, все посты различаются на направления. Как можно легко догадаться, в этом сообществе в основном посты направлены на пользу и развлечение. Продающих всего два.

В этом примере конкретных тем также нет. За то есть тематики и рубрики, по которым и должны выходить посты. Также отмечены праздничные дни. Из преимуществ ведения такого плана - легкость в его составлении. Но он не дает четкой и наглядной картины и по нему будет сложно делать дальнейшую аналитику.

А это уже контент-план сайта нашего Aff1.ru. Поскольку мы не привязаны к четкому ежедневному постингу, мы составляем пул тем на месяц и пишем их. Темы разделяются на обзоры, актуализацию старых статей, анонсы и информационные статьи. Есть поле для ссылки на готовую статью и чекбокс готовности. Благодаря такой структуре контент-плана мы в любой день можем посмотреть, что мы постили полгода назад и оценить, что это нам дало.

Заключение

Контент-план необходимость для качественного ведения не только сообщества в социальной сети, но и сайта. Благодаря хорошему планированию вы сможете собирать статистику и не пропустить публикацию. Также, такой план позволяет работать с редакторами более качественно.