13 лучших сервисов по бронированию отелей

Бронирование жилья — будь то отель, апартаменты или квартира — уже далеко не сезонная проблема. Командировки, деловые поездки, творческие экспедиции и т.д. — каждый из этих форматов, предполагающий аренду жилой площади, актуален круглый год. Собственно, как и туризм или путешествия. Ничто из перечисленного не завязано исключительно на летний период. Потому-то вопрос “Как снять жилье быстро и выгодно?” возникает частенько.

Индустрия гостеприимства отреагировала на запросы рынка. Сейчас к услугам клиентов краткосрочная и долгосрочная аренда апартаментов, хостелов, гостевых домов, номеров в отелях, квартир, дач и даже вилл. Как разобраться в этом разнообразии и забронировать хороший номер в отеле по оптимальной стоимости? Все просто — воспользоваться услугами, которые предоставляют специальные агрегаторы. Вашему вниманию лучшие сервисы для бронирования отелей.

Также, думаем, будут полезны рекомендации как правильно выбрать сайт для бронирования жилья.

Рейтинг лучших российских сервисов по бронированию жилья

TUTU

Туту.ру — это старейший сервис, позволяющий бронирование отелей. В нашем случае старый не значит плохой. Наоборот. Агрегатор отличается широким спектром предложений. Это касается не только бронирования жилья, но и целым рядом сопутствующего функционала.

Тем, кто отправляется в путешествие или командировку, здесь предлагают приобрести онлайн-билеты на авиа, железнодорожный и наземный транспорт. Есть опция по приобретению необычных туров с особенной программой от однодневных экскурсий по тому или иному городу до многодневных приключений в других странах. В списке буквально всё — от фототуров на природе и шоппинга до длительных экспедиций с обучением и этнотуров.

Какое можно снять жилье на Туту.ру

Бронирование жилья на Туту.ру доступно в нескольких самых востребованных сегментах:

• Отели.
• Апартаменты.
• Гостиницы.
• Хостелы.
• Санатории.
• Гостевые дома.
• Апарт-отели.
• Бунгало.
• Виллы.
• Кемпинги.
• Коттеджи.

Когда мы готовили наш рейтинг лучших сервисов по бронированию отелей, на TUTU было представлено свыше 1,7 млн вариантов, по которым можно снять жилье.

Плюсы TUTU

1. Официальный сайт Туту.ру снабжен удобной системой фильтров для аренды жилья. Это стоимость, удаленность от центра, количество звезд, рейтинг, условия отмены и бронирования, сопровождающие услуги и т.д.
2. Агрегатор имеет приложения для Айфон и Андроид. Здесь стоимость на билеты, а также на бронь жилья бывает ощутимо ниже, чем на официальном сайте TUTU.
3. Постоянные пользователи сервиса могут приобрести подарочный сертификат, который можно подарить даже самому себе. Есть возможность купить сертификат TUTU.ru как за деньги, так и за баллы, начисляемые частым клиентам сервиса. Сертификат можно применить при бронировании жилья с онлайн-оплатой.
4. Агрегатор готов возвращать кешбэк в размере 3% за оплату отеля. Такое предложение действует для обладателей Туту Кошелька.
5. На TUTU можно не только забронировать апартаменты, но и решить вопросы, возникающие по окончании проживания. В частности, речь идет о тех, кто снимает номер в отеле в командировке. При необходимости каждый может получить отчетные документы по проживанию для предоставления в бухгалтерию. Есть два варианта — в электронном виде и в бумажном.

Минусы Туту.ру

Из-за популярности и, как следствие, высокой загруженности служба поддержки может ответить не сразу. Но совсем без ответа не останется ни одно обращение.

---

ОСТРОВОК

Платформа Ostrovok — на второй строчке нашего списка сервисов для бронирования жилья. Как и на TUTU, здесь можно не только снять отель, но и приобрести билеты — в ходу авиа и железнодорожные перевозки.

Если на Туту.ру реализация онлайн-билетов и бронирование апартаментов занимали почти паритетные положения, то сайт Островок — это все же больше сервис для брони жилья. В списке актуальных мест размещения практически всегда значится более 2,6 млн вариантов. Каждый из них представлен оптимальной для клиента стоимостью. Даже в отелях таких гостиничных брендов как Hyatt, Hilton, Marriott, Radisson, Four Seasons, InterContinental и др. Сервис Ostrovok напрямую взаимодействует со всеми партнерами в сфере гостеприимства в части вопросов ценообразования. Это дает возможность представлять пользователям максимально выгодные предложения.

Бронирование жилья на сайте Островок

• Отели.
• Хостелы.
• Апарт-отели.
• Гостевые дома.
• Квартиры.
• Меблированные комнаты.
• Бунгало.
• Кемпинги.
• Апартаменты.
• Глэмпинги.
• Санатории.
• Курортные отели.
• Бутик-отели.

Каждый день на Ostrovok происходит в среднем по 37 000 бронирований. Агрегатором заключены прямые договора более чем со 130 000 объектами размещения по всему миру.

Преимущества сервиса Ostrovok

1. Функциональный и в то же время простой и понятный интерфейс в кучей полезных фильтров. Доступен широкому кругу пользователей, так как поддерживает не только русский, английский, немецкий, французский языки, но и большое количество других.
2. Выгодная система лояльности. Доступна каждому пользователю, который зарегистрировал Личный кабинет на сайте Островка. В частности, на время подготовки обзора было доступно бронирование жилья по промокоду, дающему 5-процентную скидку тем, кто решил снять отель онлайн.
3. Отзывчивая и оперативная служба поддержки. Специалисты готовы помочь в любой ситуации в любое время суток. Кроме того, зарегистрированные клиенты регулярно получают самые свежие и выгодные спецпредложения.
4. Агрегатор предлагает мобильный софт для iOS и Android. В приложении Островок стоимость билетов и бронирования апартаментов и другого жилья ниже, чем на сайте. Доступен ряд функций в режиме офлайн: доступ к истории взаимодействия, бесплатная связь со службой поддержки.
5. Бронирование отеля доступно посредством банковской карты или без нее. Более того, можно провести оплату непосредственно на официальном сайте Островок.
6. Отличные условия для тех, кто отправляется в командировку. Островок берет на себя все вопросы — билеты, заселение в отель, страховка, трансфер, оформление итоговых документов командировочному. Даже зарганкомандировку можно полностью оплатить российскими рублями на сайте. Оплату принимают банковскими картами, переводом, корпоративными картами и т.д.

Недостатки Островка

Опираясь на личный опыт, можем отметить, что как таковых у сервиса бронирования жилья Островок недостатков мы не обнаружили. В то же время в сети есть несколько отзывов не совсем лестно характеризующих оперативность работы саппорта агрегатора при решении возникающих проблем.

---

ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ

Бронирование жилья — одна из основных опций сервиса Яндекс Путешествия. В целом функционал включает полный комплекс услуг для туристов и путешественников: аренда жилой площади, реализация авиа, железнодорожных, автобусных билетов, а также туристических туров. Каждый месяц помощью Яндекс Путешествий в названных секторах пользуются в среднем по 20 млн человек.

База данных агрегатора в части съема жилья содержит более 1 млн номеров в отелях, гостиницах, апартаментах и т.д. Агрегатор гарантирует, что клиент обязательно попадет в забронированный номер в те сроки, на которые рассчитывал. Без комиссионных сборов и переплат. Бронирование отеля, приобретение билетов или туров можно оформить как на официальном сайте, так и в мобильном приложении Яндекс Путешествий.

Какое можно снять жилье?

Яндекс Путешествия предлагают расширенную линейку жилой площади, доступную практически в любой точке мира:

• Гостиницы.
• Апартаменты.
• Хостелы.
• Отели.
• Гостевые дома.
• Кемпинги.
• Загородные дома и виллы.
• Глэмпинги.
• Квартиры.
• Таунхаусы.
• Санатории.
• Туристические базы.
• Дома отдыха.

Плюсы Яндекс Путешествий

1. Программа лояльности Яндекс Плюс. Это 4-уровневая система, по которой пользователь может получить до 25% кешбэка в течение 5 дней после выселения. Чем чаще вы снимаете жилье через агрегатор, тем выше ваш уровень. Накопленные баллы можно тратить на последующие бронирования.
2. Промокоды. Подписчики соцсетей Яндекс Путешествия становятся участниками акций, в рамках которых распространяются промокоды. При использовании промокодов в процессе бронирования апартаментов или отеля происходит перерасчет стоимости в пользу ее уменьшения.
3. Яндекс GO для бизнеса. Это еще одна плюшка, но теперь уже для тех, кто отправляется в командировки. Можно не только заказать билеты, забронировать жилье и получить пакет документов для предоставления в бухгалтерию, но и выкроить дополнительное время для решения бизнес-задач. В этом помогут сервисы по каршерингу, доставке самых разных грузов, заказу еды, такси и т.д. Оплата может производиться как с личной, так и с корпоративной карты. На Яндекс GO для бизнеса также действуют специальные промокоды. Кроме этого есть возможность получить скидку на бронь отеля в размере до 30%.
4. Наличие реальных отзывов от тех, кто уже воспользовался тем или иным функционалом: кто снимал отель, покупал билеты онлайн, ездил в туры от Яндекс Путешествий.
5. Быстрая и эффективная служба поддержки. Саппорт работает 24/7 в любой день без исключений. У клиента есть возможность связаться с поддержкой двумя способами: в чате на сайте агрегатора, а также по телефону. И в первом, и во втором случае вам всегда ответят и помогут решить вопрос.
6. Можно внести поправки в условия бронирования отеля. Пользователь может внести коррективы сразу в нескольких категориях: даты проживания, питание, ФИО и количество заселяемых гостей.

Минусы сервиса по бронированию апартаментов

1. Мобильное приложение сервиса хоть и работает исправно, но не предлагает пользователям дополнительные льготы в виде меньшей чем на сайте стоимости аренды апартаментов или билетов.
2. Масштабных косяков за Яндекс Путешествия замечено не было. Отзывы пользователей разные. Есть и отрицательные, но превалируют все же позитивные. Отрицательные относятся к задержкам заказанных такси, а также к качеству обслуживания в отелях проживания.

---

СУТОЧНО.РУ

Еще один безусловный лидер в сегменте бронирования жилья — сервис Суточно.ру. Сфера деятельности — исключительно бронирование отелей, апартаментов и любого другого вида жилой площади на срок от одних суток.

Официальный сайт Суточно.ру доступный на русском и английском языках всегда готов предложить пользователям треть миллиона вариантов размещения по всему миру. Сервис гарантирует отсутствие любых мошеннических схем, если клиентом будут выполнены все условия бронирования апартаментов. Вы попадете в тот номер или квартиру, которую забронировали, и заплатите только те деньги, которые были указаны в прейскуранте.

Бронирование жилья — что предлагает СУТОЧНО.РУ

• Квартира.
• Апартаменты.
• Дом.
• Коттедж.
• Гестхаус.
• Вилла.
• Комната.
• Студия.
• Лофт.
• Пентхаус.
• Хостел.
• Отель.
• Мини-гостиница.
• Гостевой дом.
• Апарт-отель.
• Санаторий.
• Пансионат.
• База отдыха.
• Капсульный отель.
• Эллинг.
• Шале.
• Таунхаус.
• Бунгало.

Преимущества сервиса

1. Бонусная программа. Сервис начисляет кешбэк за отзывы по итогам проживания, а также начисляет 500 бонусов (1 бонус — ₽1) каждому, кто приведет на сайт друга. Последнему достаточно зарегистрироваться и забронировать жилье. Затем и он получит свои 500 бонусов. Ими можно оплачивать до 10% стоимости проживания. И еще этими бонусами можно делиться в рамках акции “Отсыпь кешбэк”.
2. Скидки через промокод. У Суточно есть собственные аккаунты в Телеграм, Яндекс.Дзен и Вконтакте. В последней соцсети чаще всего раздают выгодные промокоды для бронирования отеля — следите за специальными акциями.
3. Быстрое бронирование и Горящее предложение. В первом случае можно забронировать квартиру моментально. Даже не дожидаясь согласия хозяина апартаментов. Все доступное в этом отношении жилье будет отображено в фильтре “Быстрое бронирование”. Горящие же предложения со скидкой будут отмечены в списке красным значком. Имейте в виду, что эта скидка будет актуальна только в текущие на день брони сутки.
4. Стоимость аренды, указанная на официальном сайте Суточно.ру, представлена хозяевами квартир, либо отелями. Никаких дополнительных сборов за свои услуги агрегатор не выставляет.
5. Рекомендуем скачать мобильное приложение Суточно, так как здесь пользователь может получать максимальный кешбэк — до 30% от стоимости брони. Этими бонусами также можно делиться и оплачивать впоследствии до 10% от счета аренды. Также в приложении вы сможете переписываться напрямую с владельцами.
6. Объективные и честные отзывы клиентов о жилье по результатам проживания. В среднем в месяц сайт обновляют около 140 000 отзывов. Есть на что ориентироваться при выборе для бронирования квартиры или отеля.

Недостатки СУТОЧНО.РУ

Проанализировав отзывы пользователей, мы пришли к выводу, что отрицательные отклики имеют место быть. Однако это касалось событий двух, а то и трехлетней давности. Более того, больше вопросов возникало не к агрегатору Суточно, а к собственникам жилья. Кто-то тянул с ответом на бронирование, другие не успевали подготовить жилье к приезду гостей, третьи путали часы выселения. Но даже подобных отрицательных отзывов в настоящее время не наблюдается.

---

ТВИЛ

Еще один агрегатор аренды жилья, попавший в наш рейтинг сервисов для бронирования отелей, — ТВИЛ. Отметим сразу, что отзывы на ТВИЛ неоднозначные — от взахлеб хвалебных до откровенно отрицательных. Впрочем, как и в большинстве случаев, негативные отзывы можно смело адресовывать не площадке, где можно снять жилье, а недобросовестным арендодателям.

Хотя есть в этом и некоторая вина ТВИЛ — выбирать партнеров стоит более тщательно. Тем более, что география охвата не столь обширна, как у других подобных сервисов. На ТВИЛ снять отель можно только в России или в Абхазии. Иногда мелькают предложения из Беларуси и Грузии, но редко.

Но даже в этих рамках выбор неплох — более 504 000 вариантов аренды жилья в 1 217 городах РФ и Абхазии.

Что можно забронировать на ТВИЛ

• Отель.
• Вилла.
• Гостевой дом.
• Квартира.
• Апарт-отель.
• Апартаменты.
• Коттедж.
• База отдыха.
• Туристическая база.
• Хостел.
• Комната в квартире.

Плюсы сервиса для бронирования жилья

1. Простой и интуитивно понятный интерфейс официального русскоязычного сайта. Работать с фильтрами по выбору предпочтений в аренде сможет даже ребенок. Нет ничего лишнего. В том числе навязчивой рекламы туров и перевозчиков, ресторанов и сервисов доставки и т.п.
2. Если в наше время все еще можно в качестве преимущества выделить мобильное приложение ТВИЛ, то отметим и его. Здесь доступны оперативный мониторинг нужного отеля или апартаментов для брони, а также, как заявлено на сайте, возможность прямой связи с владельцами жилья — арендодателями.
3. Функционирует собственная Программа лояльности. На официальном сайте ее положения до 7 мая 2025 года трижды подвергались редакции. Программа содержит ряд предложений-акций, суть которых сводится к накоплению, а также последующей трате бонусных и ТВИЛ рублей.
4. Действует система промокодов. Получить такой промокод от сервиса могут участники специальной дисконтной программы или партнеры-рефералы.

Минусы ТВИЛ

1. Функционирующее мобильное приложение для IOS и Android хоть и работает не хуже десктопной версии официального сайта, тем не менее не предлагает пользователям льгот и скидок, как это практикуют другие сервисы бронирования жилья.
2. Некоторые отзывы пользователей ТВИЛ отмечают безразличие, а иногда и бездействие службы технической поддержки при решении проблем, возникающих между арендаторами и арендодателями. В то же время есть немало откликов, свидетельствующих об обратном.

---

HOTELLOOK

Сайт Hotellook не зря попал в список лучших сервисов по бронированию отелей. Это даже не сервис, а масштабная тревел-платформа, представляющая выгодные предложения по краткосрочной и долгосрочной аренде жилья.

Дело в том, что Hotellook объединяет базы данных десятков других агентств и систем бронирования. Как российских, так и зарубежных. То есть агрегатор поможет снять квартиру или отель без потери лишнего времени, представляя информацию по всем типам аренды с самыми оптимальными для пользователя ценами.

Платформа, разработанная командой российской поисковой системы Aviasales, успешно работает на рынке уже 12 лет. В списке стран посещения все государства мира — снять апартаменты или номер в гостинице можно в любой точке планеты.

Какая бронь жилья доступна на Hotellook

• Апарт-отель.
• Апартаменты.
• Вилла.
• Гостевой дом.
• Комната в квартире.
• Отель.
• Хостел.
• Квартира.
• Коттедж.
• Бунгало и т.д.

Плюсы Hotellook

1. Самое главное преимущество — возможность найти отель по самой дешевой стоимости. Агрегатор коммуницирует с 70 системами бронирования и сравнивает цены. Речь идет не только о крупных типа Booking, но и о небольших, локальных системах. В последних сервисах зачастую зарегистрированы семейные отели, квартиры и апартаменты, которых нет в списках больших специализированных сайтов. К вашим услугам порядка 252 000 отелей и гостиниц, 25 000 хостелов, 260 000 гостевых домов, 644 000 квартир и апартаментов и т.д. по всему миру.
2. Поиск и бронирование жилья на сайте Hotellook занимает минимум времени. Дело не только в продуманной системе фильтров, но и в наличие горячих предложений, скидок, а также объективных отзывах клиентов. Отзывы действительно правдивые, так как аккумулированы опять же со всех 70 сервисов и агентств.
3. Все партнеры платформы прошли доскональную проверку. Надежность гарантирована и подтверждена временем.
4. Мобильное приложение Hotellook достойно отдельного внимания. Здесь всегда отражена информация, соответствующая реальному положению вещей. Даже оказавшись в незнакомом мегаполисе или небольшом городке вы сможете снять отель с оптимальными для себя условиями с действующими скидками и льготами при заселении.
5. Заявленная на официальном сайте и в приложении стоимость бронирования отеля всегда окончательная — без скрытых комиссий и выдуманных налогов. Все максимально прозрачно.
6. Учитываются и отражаются в реальном времени все ценовые изменения и колебания. Это помогает экономить и время, и деньги.

Минусы сервиса для бронирования отеля

В качестве недостатка некоторые отмечают отсутствие собственной программы лояльности на Hotellook. На наш взгляд, она и не нужна, так как сервис предоставляет самые дешевые цены, каких часто нет у других специализированных сервисов.

---

BRONEVIK

Сервис Bronevik также входит в наш топ сайтов для бронирования жилья. Это еще один российский тревел-агрегатор, заточенный сугубо на работу с отелями и апартаментами. Как с точки зрения бронирования жилья, так и с точки зрения сдачи в аренду. В последнем случае имеем в виду тесное взаимодействие с отельерами и арендодателями.

На сегодняшний день в активе площадки числятся более 90 000 объектов для размещения гостей, с хозяевами которых Bronevik заключил прямые договора. Соответственно пользователи сервиса получают доступ к наиболее выгодным предложениям, исключающим дополнительные накрутки и комиссии. География деятельности представлена самыми востребованными у путешественников городами как в России, так и в государствах ближнего и дальнего зарубежья.

Еще одна особенность сайта — продвижение не только частного, но и корпоративного туризма. Речь идет о сотрудничестве с агентствами бизнес-туризма, которым Bronevik готов предоставить доступ к бронированию жилья по специальным ценам в 80 000 объектах.

Что можно забронировать на сервисе

• Отель.
• Апартаменты.
• Мини-отель.
• Гостевой домик.
• Хостел.
• Квартира.
• Меблированные комнаты.
• Турбаза.
• Санаторий.
• Коттедж.
• Комната в квартире.
• Загородный отель.
• Мотель.
• Вилла.
• Кемпинг и т.д.

Преимущества бронирования отеля на Bronevik

1. Забронировать отель можно более чем в 6 000 городах по всему миру. В каждом случае клиенту будет представлена самая актуальная и выгодная информация, чтобы снять жилье.
2. Агрегатор разработал уникальную программу для арендодателей “Rate shopper”. Этот инструмент дает возможность сравнить открытые цены с ценами конкурентов, сотрудничающих с Bronevik.
3. Три года назад сервис вошел в группу МТС Travel. Слияние привело к тому, что мобильное приложение МТС Travel было переименовано в Bronevik.com. Его пользователи регулярно получают доступ к специальным предложениям, акциям и скидкам агрегатора. Также информация о скидках и выгодных предложениях по бронированию отелей в разных странах доступна по целевой рассылке.
4. Эффективная служба поддержки клиентов 24/7. Bronevik располагает 9 собственными офисами в России и за рубежом, в которых работают свыше 170 специалистов готовых всегда дать разъяснения по любому вопросу, связанному с бронированием апартаментов или отеля.
5. Работает система кешбэка, привязанная к картам, обслуживаемым российской национальной платежной системой МИР.

Недостатки сервиса

Таковых нет. Во всяком случае отзывы о работе официального сайта, мобильного приложения и саппорта только положительные. Есть несколько недовольных откликов, которые сводятся не к работе площадки, а к деятельности отдельных арендодателей.

---

OZON TRAVEL

Ozon — один из лидеров в российском сегменте маркетплейсов. Это площадка, стартовавшая 37 лет назад в качестве онлайн-магазина книг, сегодня преобразовалась в крупного ретейлера со своей экосистемой, объединяющей ряд дополнительных сервисов — Ozon fresh, Ozon Global, Ozon Банк. В этом же ряду находится и Ozon Travel — сервис для бронирования отелей, авиа-, железнодорожных билетов и туристических туров.

В настоящее время Ozon Travel предлагает своим клиентам более 2 млн вариантов размещения в самых разных городах мира. Безусловно, дополнительный комфорт состоит в том, что здесь без помех в пару кликов можно и снять жилье на определенное время, и забронировать билеты для поездки на эти же сроки. Регистрация на Ozon Travel дает пользователю выход на льготы и горячие предложения, а также открывает доступ к особой системе накоплений.

Бронирование жилья на Ozon Travel

• Отель.
• Апартаменты.
• Коттедж.
• Хостел.
• Гостевой дом.
• Кемпинг.
• Вилла.
• Санаторий.
• Глэмпинг и т.д.

Плюсы тревел-сервиса

1. Большое количество выгодных предложений и акций, в которых принимают участие авиакомпании и отельеры. Скидки на бронирование апартаментов или на авиабилеты даже в пресловутый “сезон” могут достигать 25% и даже 60%.
2. Система накоплений Мили. Это бонусы Ozon Travel, которые пользователь сервиса получает за бронь билетов и жилья. Соотношение 1 миля = 1 рубль. Впоследствии накопленные мили можно использовать при оплате отелей или билетов. Чем чаще вы будете пользоваться услугами Ozon Travel, тем большую часть оплаты сможете компенсировать за счет бонусов — до 99%.
3. Мобильное приложение ничем не отличается от десктопной версии сайта в части функционала. В отношении же стоимости отметим, что в приложении зачастую можно найти более выгодные предложения.
4. Удобен сервис и для командировочных. Можно не только комплексно забронировать жилье и билеты для бизнес-путешествия, а также получать все соответствующие документы, но и делать это с отсрочкой платежа сроком на 14 рабочих дней. Также оформление командировок на Ozon Travel принесет специальные баллы. Это уже не Мили, которыми можно оплачивать только билеты и проживание. Баллами можно оплачивать любые покупки на Ozon, их срок актуальности — 1 год.
5. Есть свои плюшки и для отельеров. Каждый из них за несколько минут и кликов может подключиться к тревел-сервису, чтобы представлять свои объекты размещения на площадке Ozon Travel. Их увидят свыше 74 млн зарегистрированных пользователей агрегатора.

Минус

Недостаток агрегатора кроется в его популярности. Дело в том, что в последнее время на площадке промышляет немало аферистов, раскручивающих мошеннические схемы. Однако внимание и бдительность пользователей при покупке билетов и бронировании апартаментов легко обходят такие ловушки.

---

LEVEL TRAVEL

Следующий сайт, который попал в наш список российских сервисов для бронирования жилья, агрегатор Level Travel. “Ищите легко. Бронируйте выгодно!” — это слоган тревел-площадки, который в действительности отражает стиль ее работы.

Дешево снять жилье на Level Travel получается легко и быстро уже 13 лет. В этом успели убедиться уже около 1 млн туристов и путешественников. Доступный, простой, но функциональный интерфейс — первый помощник в этом. На главной странице размещена вся необходимая информация по турам и отелям, начиная от формы для бронирования апартаментов с соответствующей системой фильтров и заканчивая выгодными предложениями по самым популярным туристическим направлениям.

Здесь же можно по прямой ссылке скачать и установить на свой гаджет мобильное приложение Level Travel, которое обеспечит оперативный доступ к более чем 200 000 местам размещения по всему миру.

Бронирование жилья на Level Travel

• Апартаменты.
• Отель.
• Хостел.
• Гостевой дом.
• Коттедж.
• Апарт-отель.
• Капсульный отель.

Преимущества сервиса

Широкий выбор мест проживания по самым востребованным направлениям. Сайт аккумулирует данные 20 ведущих туроператоров России и предлагает своим пользователям самые дешевые варианты.

Как на сайте, так и в мобильном приложении вы найдете отзывы с фотографиями от реальных клиентов, посетивших более 200 000 отелей, апартаментов и квартир. Эти отзывы являются основой для соответствующего рейтинга, который также доступен пользователям.

При установке мобильного приложения на iOS или Android клиент получает 10-процентную скидку на первое бронирование. Также здесь можно без комиссии расплачиваться за бронь в отелях 40 государств планеты российскими банковскими картами.

Если на сайте с саппортом можно связаться в чате, то мобильное приложение открывает доступ к нескольким мессенджерам, где помощь от службы поддержки доступна 24/7.

Кешбэк в размере 15% от стоимости брони получают держатели карт Т-банка. Наряду с этим на Level Travel распространена система промокодов, по которым можно получать скидки от 10% на бронирование отелей.

Недостатки Level Travel

Отзывы регистрируют лишь один значимый минус — иногда приходится долго ждать ответа от службы поддержки. Тем не менее саппорт хоть и с опозданием, но отвечает всегда.

---

ALEAN

Замыкает российский топ-10 сервисов бронирования отелей Alean. Это еще одна интернет-платформа, представляющая комплекс туристических услуг — бронирование жилья, авиабилетов, туров, круизов, экскурсий и т.д.

В списке мест для посещения города России, Абхазии, Грузии, Беларуси, Азербайджана, Киргизии, Узбекистана, Армении и Казахстана. За плечами команды Alean более чем 30-летний опыт работы, который успели по достоинству оценить около 12 млн путешественников и туристов.

Агрегатор развивает собственную сеть отелей в Краснодарском крае, гостям которых предоставляются уникальные условия для проживания. Вместе с этим налажены деловые и проверенные временем связи с 15 000 турагентствами России и стран СНГ. А это свыше 9 000 мест размещения, а также более 2 000 актуальных туристических туров.

Какое жилье забронировать на Alean

• Санатории.
• Отели.
• Апартаменты.
• Гостиницы.
• Пансионаты.
• Гостевые дома.
• Хостел.
• Капсульный отель.

Плюсы бронирования отелей на Alean

1. На сайте агрегатора всегда есть интересные и выгодные предложения для выбора самых разных туров (от санаторно-курортных до приключенческих) и экономичных вариантов бронирования апартаментов и отелей. Указаны актуальные и действующие цены, установленные отельерами и владельцами жилья.
2. Всегда действуют 4 вида акционных предложений. Речь идет об организации отдыха в собственных отелях Alean. Здесь путешественникам предлагают скидку до 55% в отелях класса “Ультра. Все включено”.
3. Еще одно эксклюзивное предложение — бесплатное страхование детей до 8 лет от заболевания или несчастного случая во время отдыха на курортах Краснодарского края.
4. Сразу в нескольких отелях Alean действует акция, по которой дети в возрасте до 12 лет в рамках семейного отдыха размещаются на дополнительных местах совершенно бесплатно.

Минусы сервиса

1. Отрицательные отзывы пользователей связаны прежде всего с работой службы поддержки. Указано, что специалисты саппорта недостаточно квалифицированы.
2. Долгий возврат средств после отмены бронирования.
3. Иногда описание номера и условия не соответствует действительности.

---

Топ-3 зарубежных сервиса бронирования отелей

В силу известных событий российский туристический рынок покинули некоторые зарубежные сервисы. Хотя их официальные сайты функционируют, однако информации о жилье, доступном для аренды на территории РФ и Беларуси, здесь нет.

Также у российских и белорусских пользователей отсутствует возможность бронирования апартаментов на сайтах иностранных агрегаторов и в их мобильных приложениях. В то же время есть и зарубежные тревел-платформы, которые продолжают работать.

BOOKING

Booking по праву занимает лидирующую позицию в международном рейтинге сервисов бронирования жилья. К услугам клиентов более 2 млн вариантов проживания по всему миру.

Официальный сайт и мобильное приложение Booking предлагают пользователям как отдельную бронь отелей и авиабилетов, так и услугу “Авиабилеты+отели”. Вместе с этим тревел-агрегатор поможет взять в аренду автомобиль, подскажет варианты досуга в городе пребывания и закажет по вашему желанию трансфер на такси от или до аэропорта.

Практически все предложения в каждой из категорий сопровождают акционные скидки.

Что возможно забронировать на Booking

• Дома.
• Апартаменты.
• Отели.
• Хостелы.
• Гостевые дома.
• Шале.
• Кемпинги.
• Гостевые дома.
• Проживание в семье.
• Загородные дома.
• Капсульные отели и т.п.

Преимущества Booking

1. Один из важнейших плюсов агрегатора — это возможность бесплатной отмены бронирования для большинства предлагаемых мест проживания. То есть забронировать можно онлайн, а оплатить по факту хозяину апартаментов или отельеру.
2. Сервис Booking не только обеспечивает прямую связь между потенциальным гостем-туристом и арендодателем, но и гарантирует отсутствие любых скрытых платежей и комиссий.
3. На сайте и в мобильном приложении всегда можно найти свежие и объективные отзывы пользователей по бронированию жилья. Все отклики тщательно модерируются и проверяются на достоверность.
4. Действует эксклюзивная Программа лояльности Genius. Каждый, кто зарегистрирует на сайте Личный кабинет автоматически получает I-ый уровень Genius. Это 10-процентные скидки на аренду жилья и автомобилей по всему миру. Всего в Программе лояльности Booking.com три уровня со скидками до 20% на отели и 15% на авто, а также бесплатными завтраками и повышением категории номера в некоторых гостиницах.
5. Оперативная и квалифицированная круглосуточная служба поддержки. Связаться со специалистами можно как в чате, так и по телефону.
6. Также на Booking присутствует функционал управления деловыми поездками и корпоративными путешествиями. И в этом сегменте сервиса действует Genius с возможностью экономии на командировках до 20% бюджета предприятия или организации.
7. Партнерская программа Booking платит от 25 до 50% от комиссии сервиса на бронирование любой гостиницы или отеля.

Недостатки тревел-агрегатора

1. Несмотря на то что Booking.com позиционируется как безусловный лидер индустрии, есть отзывы, свидетельствующие о проблемах при заселении. То есть отель предлагает на сервисе больше свободных номеров, чем есть в действительности.
2. С отсутствием контроля партнеров из числа отельеров и арендодателей связаны другие отзывы — несоответствие заявленных позиций реальному положению вещей. Даже фотографии могут быть фейковыми. Поэтому рекомендуем обращать внимание на отзывы.
3. Также некоторые путешественники отмечают отсутствие на сайте и в приложении достаточного количества мест для бронирования в не самых развитых странах.
4. Не работает на территории Российской Федерации.

---

AIRBNB

Сервис Airbnb (AirBed&Breakfast) выбивается из ряда соответствующих тревел-платформ. Здесь можно забронировать жилье, но в отелях и гостиницах в меньшей степени. Предпочтение отдано брони квартир, частных домов, комнат и т.п. Такая концепция была выбрана изначально. Название сервиса бронирования квартир буквально переводится как “надувной матрас и завтрак”. Как на заре создания в 2008 году, так и сейчас это отражало и отражает главный вектор деятельности — максимально доступные места проживания по оптимальным ценам.

Сегодня Airbnb предлагает пользователям миллионы квартир самого разного уровня в более чем 200 странах мира.

Какое снять жилье на Airbnb

• Меблированные комнаты.
• Апартаменты.
• Квартиры.
• Домик в сельской местности.
• Проживание в семье.
• Гостевой дом.
• Кемпинг.
• Автодом.
• Проживание на ферме или даже в винодельне и т.д.

Плюсы сервиса бронирования жилья Airbnb

1. Интуитивно понятный интерфейс как сайта, так и мобильного приложения Airbnb. Здесь всегда можно легко и быстро забронировать квартиру или комнату в абсолютно незнакомом городе. К вашим услугам комфортная система фильтров. Кроме привычных опций по выбору ценового диапазона, наличия удобств, завтраков и т.д. вам предложат понятную карту с местом расположения жилья для аренды.
2. Большой спектр предлагаемого жилья для аренды — как по бюджету, так и по предпочтениям. Снять жилье на Airbnb это значит воспользоваться кучей вариантов, начиная чуть ли не землянкой и заканчивая лакшери-апартаментами.
3. В большинстве предлагаемых вариантов возможна бесплатная отмена бронирования.
4. Явная возможность экономии средств, так как бронирование отелей обходится дороже, чем бронирование апартаментов. Во всяком случае, если речь идет о жилье примерно одного уровня комфорта и удаленности от центра города.
5. Вместе с арендой жилья на Airbnb пользователь получает полную информацию по сопутствующим активностям, проводимым поблизости с местом проживания — экскурсии, мастер-классы, туристические туры.
6. Систематически обновляемая страница, на которой вы найдете свежие отзывы на арендованную квартиру или на ее хозяина. Такие отзывы являются основой рейтинга, который присваивается квартире или дому.

Минусы Airbnb

1. Как показывают отзывы о Airbnb, бывает, что арендодатели делают отмену брони в самый неподходящий момент. Бывало так, что арендаторы сталкивались с отменой непосредственно в день заселения. Поэтому бронирование жилья на этом сервисе связано с рисками.
2. Также отзывы свидетельствуют, что в ряде случаев качество квартиры не совпадает с описанием. Другими словами, говорить о строгом контроле партнеров со стороны агрегатора не приходится.
3. Также арендаторы сталкивались с тем, что на сайте и в мобильном приложении Airbnb не всегда указана реальная стоимость апартаментов или комнаты. Иногда хозяева включают в счет другие услуги, к примеру, уборку. С повышением счета гости сталкиваются во время выселения, когда их просто ставят перед фактом.
4. Агрегатор не работает на территории РФ.

---

AGODA

Этот сервис замыкает наш Топ-3 зарубежных сервисов бронирования отелей. Agoda предлагает пользователям не только краткосрочную аренду жилья, но и бронирование авиа- и железнодорожных билетов, каршеринг, трансфер из аэропорта до гостиницы и обратно.

В списке мест для аренды числится порядка 4,5 млн объектов по всей планете. Как заявлено на официальном сайте сервиса, штат сотрудников составляет 7 000 человек, которые работают в 31 стране мира.

Какое жилье можно снять на Agoda

• Отели.
• Апартаменты.
• Квартиры.
• Хостелы.
• Виллы.
• Гостевые дома.
• Мотели.
• Автофургоны.
• Проживание в семье.
• Капсульные отели.
• Бунгало.
• Загородные дома.
• Фермерские дома и т.д.

 Плюсы тревел-сервиса

1. Программа специальных скидок AgodaVIP. Участники могут сэкономить до 25%. Это 4-ступенчатая программа лояльности бронирования жилья. Статус Bronze, присваиваемый автоматически после регистрации аккаунта на сайте, гарантирует лучшее ценовое предложение. Silver (присваивается за 2 брони на Agoda за два года подряд) дает скидку до 12%. Gold (5 бронированиий за два года подряд) — до 18%. Статус Platinum (10 бронирований за два года) — до 25%.
2. Система купонов и эксклюзивных предложений, доступная после регистрации Личного кабинета.
3. Мобильная версия предлагает 10-процентную скидку на первое бронирование через приложение.

Минусы Agoda

1. Не работает на территории Российской Федерации.
2. Отзывы о Agoda говорят о том, что некоторые декларируемые на сайте скидки не работают.
3. Нередко отели не соответствуют описанию, представленному на сайте Agoda.
4. Даже обладатели статуса Platinum при бронировании жилья сталкиваются с внезапной отменой брони со стороны хозяев и агрегатора.
5. Клиенты также жалуются на не самое удобное для пользования мобильное приложение.

Заключение

За несколько лет отсутствия на туристическом рынке РФ зарубежных агрегаторов-лидеров ситуация в корне поменялась. Российские тревел-сервисы стали работать куда лучше, нежели ранее и теперь не только не уступают, но и превалируют по ряду позиций над конкурентами. Естественно, у каждого из них есть свои сильные и пока слабые стороны. Однако в целом ситуация вполне приемлемая. Практически все представленные в российском рейтинге платформы достойны вашего внимания.

Но всегда следует иметь в виду, что у одного и того же отельера, хозяина апартаментов или виллы с каждым из сервисов заключен отдельный контракт. Стоимость в этих контрактах может варьироваться и довольно сильно. Поэтому перед тем как снять отель или квартиру рекомендуем все же “прошерстить” несколько сайтов из нашего списка лучших сервисов бронирования жилья. При этом ориентируясь не только на стоимость и красивые описания, но и на отзывы предшествующих жильцов.