Как продавать на Яндекс Маркете: пошаговое руководство от «А» до «Я»

Яндекс Маркет является одним из самых востребованных маркетплейсов в России. За последние годы он значительно расширил свои возможности. На платформе представлено более 80 000 интернет-магазинов, а ассортимент товаров превышает 57 миллионов наименований. Аудитория сервиса также растет: сегодня им пользуются около 18 миллионов человек.

В данной статье мы расскажем, как начать продавать на Яндекс Маркете, какие товары наиболее востребованы на этой площадке, какие инструменты для продвижения лучше всего использовать и каких ошибок стоит избегать для успешных продаж на маркетплейсе.

Что такое Яндекс Маркет и чем он отличается от других маркетплейсов

Яндекс Маркет – это крупный маркетплейс в нашей стране. Яндекс Маркет является частью экосистемы «Яндекс», в которую входят такие сервисы, как «Сплит», «Экспресс-доставка», «Яндекс.Еда» и «Delivery», «Яндекс Лавка».

Слаженная работа сервисов позволяет продавцам и покупателям быстро находить нужные товары, сравнивать стоимость у разных продавцов, оплачивать стоимость товара частями и заказывать товар в короткие сроки. Привлечение новых клиентов в Маркете может осуществляться благодаря функционалу других сервисов.

Ранее это была платформа, которая служила пользователям своеобразным каталогом. Выбрав товар, который ему был нужен, потребитель переходил на сайт продавца, где оформлял покупку. Сейчас же Яндекс Маркет мало чем отличается от других маркетплейсов. Выбор и оплата покупки происходит на самой платформе, но до сих пор Яндекс сохраняет функцию агрегатора.

Хотя все маркетплейсы функционально похожи друг на друга, всегда есть некоторые различия. Рассмотрим, чем отличается Яндекс Маркет от других подобных платформ.

Величина среднего чека

В 2023 году средний чек на Маркете составлял 3367 рублей, на Ozon 2188 рублей, а на Wildberries 1368 рублей.

Курьерская доставка

Собственная служба доставки Яндекс Маркета позволяет доставлять товар через 1-2 часа после оформления заказа. Товар забирается прямо со склада и отвозится по адресу за короткое время.

Возможность оплаты товара частями

У Маркета имеется свой собственный сервис оплаты «Сплит». Покупатель может оплатить часть покупки, а остальные деньги перечислять потом равными частями.

По системе «Обычный сплит» стоимость покупки делится на 4 равные части, без процентов. Одну четвертую часть клиент платит сразу, а остальные суммы выплачиваются каждые 2 недели. Система «Длинный сплит» имеет более длительный период выплаты – 4-6 месяцев, но за это берется комиссия.

Автоматизированный процесс регулирования цен

При изменении стоимости товара на сайте продавца, цены автоматически изменятся на маркетплейсе.

Эффективная работа службы поддержки

Еще одно отличие Маркета – это быстрое реагирование специалистов технической поддержки на запросы пользователей.

Регулярное внедрение новых функций

Разработчики постоянно совершенствуют сервис и расширяют его функционал.

Кто может продавать на Яндекс Маркете

Возможность продавать свои товары на платформе Яндекс Маркет предоставляется самозанятым гражданам, индивидуальным предпринимателям (ИП) и юридическим лицам. Однако в работе каждой категории продавцов существуют свои правила и ограничения.

• Самозанятые граждане реализуют только продукцию собственного производства. Они не имеют права продавать пищевую продукцию, уцененные товары, а также изделия, подлежащие сертификации или маркировке.
• Предприниматели и организации обладают более гибкими условиями в своей работе. Они имеют право продавать онлайн, если работают по упрощенной или общей системе налогообложения. С 2025 года к этим вариантам добавилась автоматическая упрощенная система.

Важным требованием для самозанятых и организаций является наличие разрешения на деятельность, связанную с розничной торговлей через интернет. В классификаторе ОКВЭД такой вид деятельности имеет код 47.91.2. Кроме того, товары, которые продаются на платформе, должны соответствовать категориям, указанным в разделе 47 ОКВЭД.

Модели работы

Яндекс Маркет предлагает продавцам несколько вариантов сотрудничества, каждый из которых подходит для бизнесов разного масштаба.

Рассмотрим каждую схему работы в отдельности.

FBY

В этой модели магазин передает товары Яндекс Маркету, а платформа берет на себя хранение, упаковку, доставку и обслуживание клиентов. Данная схема подойдет для продукции, которая хорошо продается. Селлер должен только следить за наличием товара на складе и своевременно пополнять остатки. Товар, доставляемый Маркетом, имеет больше показов на сервисе.

Маркет возмещает стоимость товара, который был утерян, либо компенсирует его повреждение. Данной моделью пока не могут пользоваться самозанятые. Она больше подходит для работы крупных магазинов.

FBS

Здесь продавец использует собственные склады, но интегрирует их работу с логистической системой Яндекс Маркета. Когда поступает заказ, товар упаковывается продавцом и отправляется в центр сортировки Маркета, откуда его доставляют в ПВЗ. Это позволяет предлагать покупателям удобные условия доставки, включая самовывоз из пунктов выдачи.

Маркет гарантирует возврат денежных средств при утере товара во время доставки и возмещение ущерба в случае его порчи. Данные гарантии действуют при условии выполнения всех требований к товару и его упаковке. Товар, который не купили, возвращается в центр сортировки. Магазин может его забрать в течение двух недель.

DBS

В этой схеме работы Яндекс Маркет выступает как площадка привлечения покупателей, а продавец занимается хранением товаров и организует доставку покупателям. Подходит для небольших компаний или начинающих предпринимателей. Модель DBS подходит в том случае, если продавец торгует только в одном регионе, либо там, где нет Яндекс Маркета.

Экспресс

Эта модель позволяет осуществлять быструю доставку со склада магазина при помощи курьерской службы Маркета. Продавец хранит продукцию на своем складе, упаковывает товар, который передает курьеру для экспресс-доставки. Чтобы товар вовремя попал к покупателю, необходимо обеспечить его упаковку в течение получаса.

Экспресс модель возможна, если магазин со складом и службой доставки расположены в границах одного города. Экспресс-товары представлены в Маркете с пометкой «Доставим за 1-2 часа». Они не должны превышать ограничений, связанных с весом, принятых в конкретном населённом пункте.

Невыкупленный товар возвращается в пункт выдачи заказов, откуда продавец может забрать его в течение недели. Маркет гарантирует компенсацию в случае утери или нанесенного ему ущерба во время передачи курьером.

Какую модель работы выбрать? Это зависит от масштаба вашего предприятия, возможностей и целей. Если вы хотите минимизировать затраты на логистику, подойдет FBY. Для небольших компаний может быть удобна модель DBS. Если у вас уже есть налаженная логистика, рассмотрите модель FBS. А модель экспресс можно совмещать со схемами FBS и FBY. Главное – определить, какая именно программа работы вам подходит.

Какие товары можно продавать на Яндекс Маркете

Яндекс Маркет открывает перед продавцами широкие возможности для продажи товаров. Здесь можно продавать продукцию от известных производителей, товары от поставщиков, изделия, созданные собственными силами. Однако, чтобы успешно продавать на Яндекс Маркете, требуется строго соблюдать правила платформы и действующее законодательство РФ.

Категории товаров, которые можно продавать через Яндекс Маркет, очень разнообразны:

Такие товары, как огнеопасные жидкости или химические вещества разрешены к реализации, но продажа и хранение возможны только в точках продаж с соблюдением норм безопасности.

Яндекс Маркет устанавливает четкие ограничения на реализацию некоторых групп товаров.

К запрещенной продукции относятся:

• Алкогольная продукция.
• Сигареты и табак.
• Ритуальные принадлежности (гробы, венки и др.).
• Оружие, боеприпасы и их компоненты.
• Живые животные и насекомые.

Данные ограничения обусловлены требованиями российского законодательства и внутренней политикой платформы, которая стремится обеспечить безопасность и комфорт пользователей.

Не забудьте прочитать: Как стать менеджером маркетплейсов и найти работу

Как начать продавать на Яндекс Маркете

Представляем вашему вниманию пошаговую инструкцию по тому, как стать продавцом на Яндекс Маркете и начать продавать товары на этом маркетплейсе.

Регистрация бизнеса

Чтобы стать продавцом на Яндекс Маркете, нужно иметь зарегистрированный бизнес. На Маркете разрешено работать со статусом самозанятого, ИП и ООО.

• Зарегистрировать самозанятость можно онлайн на Госуслугах.
• Для регистрации ИП необходимо заполнить специальное заявление, выбрать способ предоставления документов, оплатить госпошлину, а затем направить документы в регистрирующий орган. Подробнее о процедуре регистрации ИП можно прочитать здесь.
• Зарегистрировать ООО сложнее, весь процесс описан по этой ссылке.

Достаточно иметь статус самозанятого, чтобы продавать на Яндекс Маркет собственные товары. Для перепродажи товаров подойдет ИП, а для совместной деятельности с партнерами лучше оформить юридическое лицо.

Регистрация на маркетплейсе

Процесс регистрации на маркетплейсе прост и понятен. Необходимо следовать за алгоритмом.

1. Для начала заходим на главную страницу Яндекс.Маркет в раздел «Продавайте на маркете».

2. В открывшемся окне кликаем кнопку «Начать продавать».

3. Затем заполняем свои данные. Для регистрации понадобится аккаунт Яндекс ID.

4. Регистрируем название магазина, вводим название города, в котором находится ваш склад, и указываем категорию товаров.

После этого предлагается ознакомиться и принять условия договора. Затем требуется отправить данные ИНН для проверки. Данные проверяются в течение суток. Следующие шаги – это заключение договора.

После заключения договора вы становитесь продавцом, вместе с этим получая право реализовывать свои товары на Яндекс Маркете. Поэтому следующим шагом будет загрузка ассортимента и настройка карточек.

Загрузка ассортимента

После подписания договора следует загрузить перечень предлагаемых товаров магазина через ЛК. Это можно сделать вручную в разделе «Товары». Открываем «Каталог» и нажимаем «Загрузить товары».

В карточку заносится название, описание и фото товара.

Если ассортимент товаров широкий, то лучше воспользоваться Excel-шаблоном через ЛК. Можно также применить специальное программное обеспечение для учета и контроля за оборотом продукции, например, 1С, CRM.

Если вы реализуете продукцию на других площадках, то можете использовать шаблоны этих маркетплейсов. Алгоритм загрузки шаблона тот же, только необходимо указать маркетплейс, для которого использовался шаблон.

После загрузки шаблонов нужно запустить проверку. В случае, если есть ошибки, вам придет уведомление. Модерация карточек может занять до нескольких дней.

Настройка карточек товара

Карточка должна давать исчерпывающую информацию о товаре. За качество заполнения карточка получает определенное количество баллов по 100-балльной шкале.

Чем выше оценка, тем лучшее место занимает карточка при показах. На Маркете существует два способа создания карточки:

1. Прикрепление к уже существующей карточке. Подходит в том случае, если аналогичный товар уже есть на площадке.
2. Создание новой карточки. Используется при добавлении уникального товара, которого нет на маркетплейсе.

Обязательно пригодится: ТОП-15 сервисов для создания карточек для маркетплейсов

Выбор модели работы и условий доставки

Продавцам доступны четыре модели взаимодействия, которые разрешается совмещать для большей эффективности.

• Модель FBY подходит для самозанятых или небольших предприятий, у которых нет ресурсов на хранение, упаковку и доставку товаров.
• Для ИП и ООО подойдет модель FBS, если вам нужна помощь только для осуществления доставки и есть возможность складировать и упаковывать товар.
• Более крупному бизнесу подойдет модель DBS. В этом случае маркетплейс служит только витриной. А все остальные действия с товаром осуществляет селлер.
• Если ваш склад находится в зоне экспресс-доставки, и у вас есть возможность за полчаса собирать заказы, вам подойдет Экспресс модель работы.

Стоимость услуг маркетплейса: комиссии и тарифы

Если вы планируете продавать свои товары на Яндекс Маркете, заранее изучите, какие комиссии и платежи нужно учитывать.

Оплата за использование сервиса

Основная статья расходов – оплата за использование сервиса для размещения товаров. При покупке товаров на Яндекс Маркете автоматически удерживается процент от суммы покупки.

Платежи за обработку и перевод средств

Прием и перевод денежных средств через Яндекс Маркет также облагаются денежным сбором. За каждую единицу товара – 12 копеек. Кроме того, за перевод средств на счет продавца предусмотрена дополнительная комиссия, которая зависит от периодичности выплат:

• Ежедневные переводы – 2,7%.
• Еженедельный перевод – 2,2%.
• Дважды в месяц – 1,9%.
• Один раз в тридцать дней – 1,3%.

Запрещенный товар в ассортименте

Если в ассортименте товара будет обнаружен запрещенный на площадке товар, то селлер должен будет заплатить:

• 1 000 руб. за создание карточки товара.
• 30 000 руб. при продаже запрещенного товара со склада маркетплейса.
• 250 000 руб. и расторжение договора о сотрудничестве за повторную отправку такого товара.

В моделях работы на Яндекс Маркете предусмотрены дополнительные комиссии. Рассмотрим каждую из них в отдельности.

Комиссии модели FBY

Стоимость доставки

Доставка товаров весом до 25 кг стоит 5,5% руб. от цены товара, товаров больше 25 кг – 500 руб. за единицу.

Хранение

Первые 30 дней Маркет не берет плату за хранение. Также платить не придется, если оборот товара составляет меньше 90 дней, а для некоторой категории менее 180 дней. Если за время, которое предоставляется бесплатно, товар не успели продать, то начинает взиматься плата за хранение.

Плата за хранение продукции на складах, расположенных в Московской области, составляет 10 руб. за 1 литр в сутки, для остальных складов – 20 руб. за литр в сутки.

Если на складе есть товар ненадлежащего качества, владелец должен вывезти его в течение двух недель, иначе Маркет начнет брать плату за его хранение.

Если селлер не хочет забирать испорченную продукцию, он может заказать ее утилизацию. За утилизацию тарифы составляют 39 рублей за товары весом до 25 кг и 390 рублей за товары весом более 25 кг. Если селлер не вывозит товар с дефектами со склада, его утилизируют по цене 120 рублей за штуку.

Возвраты

Если покупатель вернет товар, он вернется на склад по тарифу средней мили. С магазина будет взята комиссия 50 руб. за обработку товара. Если товар возвращается частями, то оплачивается каждая отправка.

Комиссия за излишки

За товар, превышающий указанное количество Маркет берет по 150 руб. за единицу.

Вывоз со склада

За подготовку к вывозу придется заплатить 36 руб. за небольшие покупки весом до 25 кг, и 350 руб., если покупка весит более 25 килограмм.

Утилизация

При обнаружении товаров с дефектом, Маркет уведомляет об этом продавца, который должен забрать покупку со склада в течение 15 дней. Селлер может самостоятельно утилизировать товар. Стоимость утилизации составляет 39 руб. за товары весом до 25 кг и 390 руб. за товары весом более 25 кг.

Поставка через транзитный склад

Чтобы доставлять продукцию в другой город, можно организовать его размещение на промежуточном складе, откуда Маркет перевезет продукцию по назначению.

Некорректные габариты и вес товара

Если окажется, что габариты товара превышают указанные продавцом значения на 30%, селлеру вынесут предупреждение, а за повторную такую ошибку Маркет возьмет 1 500 руб.

Комиссии при работе по FBS

Стоимость доставки

Для товаров с небольшим весом стоимость доставки составляет 5,5% от их цены. Если вес товара превышает 25 кг, за каждую единицу взимается фиксированная плата в размере 450 рублей.

При отправке в иной населенный пункт расчет стоимости осуществляется на основе сравнения объемного веса и фактической массы заказа. Окончательная сумма определяется по большему из этих показателей. Если товары продаются квантами, сравнивается сумма объемного веса всех товаров в кванте с их фактической массой, и оплата взимается по большему значению.

Стоимость обработки и приемки

Цена за обработку и приемку одного заказа варьируется в зависимости от места отправки:

• Сортировочный центр – 10 рублей.
• Мини-сортировочный центр – 20 рублей.
• Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – 30 рублей.

Если товар отгружается с вашего склада, а доставка выполняется курьером, то цена услуги определяется исходя из количества заказов в день:

• До 10 заказов – 500 руб.
• От 11 до 50 заказов – 350 рублей.
• От 51 до 200 заказов – 150 рублей.
• Свыше 200 – бесплатно.

Обработка без крупногабаритных предметов обойдется в 25 рублей. При наличии крупногабаритного товара стоимость составит 25 руб. за стандартные предметы и дополнительно 10 за каждый килограмм веса крупных предметов.

Возвраты

Если товар не был выкуплен, Маркет возвращает его в сортировочный центр. Продавец оплачивает обработку каждого возвращенного отправления в размере 50 рублей, а также доставку по тарифу перевозки между населенными пунктами. Доставка бесплатна, если сортировочный центр находится в том же федеральном округе.

Невыкупленный товар может находиться в пункте выдачи бесплатно не более 5 суток. Потом берется плата за хранение в размере 15 рублей за единицу товара.

Несвоевременная отгрузка или отмена заказа

В случае задержки отгрузки по вине продавца, с него удерживается штраф от 10 до 300 рублей. При отмене заказа, размещение которого не было оплачено, Маркет взимает плату, как за доставленный заказ, в размере от 50 до 650 рублей.

Некорректные размеры заказанных изделий

Если габариты заказа превышают заявленные продавцом на 30%, выносится предупреждение. При повторном нарушении с продавца взимается штраф в размере 1 500 руб.

Комиссии экспресс-модели

Доставка

Для этой модели доставка изделий, вес которых не превышает 25 кг, будет стоить 5,5% от их цены, но не более 500 руб., для изделий, вес которых больше 25 кг – 700 руб. за единицу.

Несвоевременная отгрузка товара или отмена заказа

Если магазин отгрузил товар не вовремя, то ему придется заплатить Маркету дополнительную сумму от 10 до 300 руб. Если отменен заказ, размещение которого не оплачено, то Маркет возьмет сумму, как за доставленный заказ – от 50 до 650 руб.

DBS

Несвоевременная доставка или отмена заказа

Если магазин доставил заказ с опозданием, то ему придется заплатить Маркету штраф от 10 до 300 рублей. В случае отмены заказа, размещение которого не было оплачено, Маркет возьмет сумму за доставку товара, которая составит от 50 до 650 рублей.

Не выкуп или возврат

В том случае, если клиент откажется от заявки или вернет товар, то он поступит на склад по тарифу FBS. Магазин заплатит комиссию 50 руб. за обработку на складе. Если товар возвращается частями, то оплачивается каждая отправка. 

Комиссия за продвижение

Продавец может подключить услуги продвижения товаров на Маркете, независимо от того, по какой модели он работает на площадке.

Какие товары лучше всего продавать 

Предлагаем список самых востребованных товаров в 2025 году.

• Детские товары. Многие молодые мамы предпочитают заказывать игрушки, вещи для детей и даже еду для малышей в интернет-магазине, поскольку это экономит время и силы.
• Вещи. Жители небольших городов часто ищут на маркетплейсе вещи от тех производителей, которые не всегда можно найти в обычных магазинах. Клиентов привлекает и то, что допускается примерка перед оплатой.
• Потребительские товары. Спрос на товары данной категории продолжает расти. Люди все охотнее покупают на интернет-площадках стиральный порошок, косметические товары, моющие средства.
• Посуда. Так как в любом магазине сложно найти такое разнообразие ассортимента, как в интернет-магазине, то многие люди предпочитают спокойно выбирать посуду на маркетплейсе.
• Техника для дома. Эта категория является одной из самых востребованных на Маркете. Она привлекает покупателей благодаря широкому выбору и удобству покупки.
• Канцелярские товары и товары для офиса. Очень востребованы школьные принадлежности – тетради, ручки, карандаши, а также товары для офиса – органайзеры, бумага для принтера, файлы и папки для бумаг.
• Товары для творчества. Не в каждом населенном пункте есть магазины, где можно приобрести товары для творчества, поэтому они пользуются спросом на Маркете.
• Товары для строительства и ремонта. Благодаря широкому выбору товаров данной категории, покупатели имеют возможность всегда найти именно то, что им подходит.
• Автотовары. В последнее время наблюдается тенденция к росту спроса на автотовары. Это и автозапчасти, средства по уходу за автомобилем, моторное масло, инструменты для ремонта авто.
• Мебельные изделия. На Маркете пользуется спросом мебель для сада, загородного дома, балкона, детская, компьютерные столы и кресла.

Смотрите по теме: Самые продаваемые товары на Озон: что выгоднее продавать?

Как продвигать товары на Яндекс Маркете

Для показа продукции в топе результатов поиска алгоритмы выбирают предложения, отвечающие сразу нескольким условиям. На позицию в поисковой выдаче влияет:

• Качество контента на карточке продукции.
• Цена продукции.
• Скорость доставки.
• Величина ставки в бусте продаж.
• Объем продаж за последний период.

Чем больше ваш товар превосходит конкурентов по совокупности этих показателей, тем выше его место в поисковой выдаче.

Рассмотрим, какие способы продвижения товара есть на Маркете.

Оптимизация карточек товаров

Каждая карточка с товаром должна быть настроена с учетом правил платформы и логики потребительских запросов. Описание товара должно быть подробным, но не излишним. Особое внимание необходимо уделять качеству фотографий и изображений.

Управление ценами на товары

Важно устанавливать цены, которые не будут значительно превышать стоимость товара у конкурентов.

Отзывы и обратная связь

Необходимо мотивировать покупателей на обратную связь, чтобы они делились фотографиями товаров, рассказывали о его качествах и своих впечатлениях о покупке.

Количество положительных отзывов учитывается алгоритмами сервиса и влияет на позицию товара в поисковой выдаче. Своевременное реагирование на вопросы клиентов способствует формированию положительной репутации магазина и, соответственно, увеличению продаж.

Разные способы доставки

Предложение разных способов доставки, включающих быструю доставку по доступной цене или доставку курьером до квартиры тоже положительно влияет на выбор клиента.

Скидочные предложения

Размер скидки может варьироваться от 5% до 95% и устанавливается либо продавцом, либо самой площадкой.

Буст продаж

Буст продаж позволяет участвовать в аукционе за лучшие места на площадке, размещать товары в буст-блоке Яндекс Маркета или в рекламном блоке Яндекс.Директ. Благодаря Бусту продаж товар виден большему количеству пользователей.

Оплата взимается только после осуществления продажи товара и доставки его к покупателю. Стоимость услуги продажи из буст-блока складывается из ставки ближайшего конкурента и 0,01 % от цены товара.

Если ставка конкурента не меньше вашей ставки, то Маркет засчитает значение вашей ставки. Если товар продан из Яндекс.Директа, Маркет спишет вашу ставку (не меньше 0,5%).

Полка

Инструмент для продвижения «Полка» представляет собой рекламный блок с определенными товарами, баннером или видео.

Для использования полки продавец должен назначить ставку за 1 000 показов своего товара. Ставка должна быть не меньше значения, установленного Маркетом, и не менее 400 руб.

Маркетинговые услуги

Яндекс Маркет предоставляет продавцам возможность воспользоваться рекламными инструментами для продвижения своего бренда. Среди таких инструментов рекламные баннеры, рассылки пользователям маркетплейса, посадочные страницы, продвижение на сервисах Яндекса, на телевидении и на иных каналах.

Стоимость продвижения с помощью рекламной кампании составляет от 100 000 рублей.

Баннер

Рекламный баннер представляет собой изображение или видео, которое показывается на странице Маркета или других сервисов Яндекса. При нажатии на него покупатель попадает на страницу продавца. Благодаря размещению баннера, товар смогут увидеть большое количество покупателей.

Селлер должен установить ставку за 1 000 показов товара, которая будет участвовать в аукционе. Выигрывает наибольшая сумма. При этом магазин платит столько, сколько стоит ставка ближайшего конкурента плюс 0,01 руб.

Акции

Продавцы могут проводить акции за счёт собственных средств, например, ограниченные по времени проведения, либо предоставление продукции по спецпредложению в качестве презента. Продукция, участвующая в специальных предложениях, помечается специальным символом для привлечения внимания покупателей.

Промокод

Промокод может устанавливаться как магазином, так и маркетплейсом. Он может быть одноразовым, или многоразовым в рамках проводимой программы.

Селлер может участвовать в программе Маркета, тогда его товар будет иметь специальную маркировку и продаваться по различным каналам маркетплейса.

Для того чтобы привлечь внимание к товару, маркетплейс предлагает разнообразные платные инструменты:

• Буст продаж. 
• Полка. 
• Маркетинговые услуги.
• Баннер. 
• Программа лояльности. 
• Рассрочка.

О них мы рассказали ранее в главе «Комиссии и тарифы». 

Продвижение товаров на Яндекс Маркете – это комплексная задача. Важно использовать все возможности, предоставляемые площадкой, чтобы эффективно следить за предпочтениями потребителей.

Программа лояльности

Это еще один способ привлечь покупателей при помощи дисконта. Если магазин участвует в программе лояльности, то покупатели, имеющие карты лояльности и банков-партнеров, могут приобретать продукцию со скидкой.

При этом часть кэшбэка оплачивает платформа, а часть – сам поставщик. Возможность приобрести дорогостоящий товар легче, если воспользоваться рассрочкой платежа. Такую возможность привлечь покупателей использует и Маркет. Срок рассрочки указывается на карточке товара.

После оформления покупки в рассрочку, продавец получает от Маркета всю сумму стоимости товара. А в следующем месяце с него берется комиссия за рассрочку в размере, зависящем от ее длительности. За 6 месяцев рассрочки продавцу придется заплатить 6% от стоимости товара, за 12 месяцев – 12%, за 24 месяца – 18%.

Если рассрочку предлагает маркетплейс, то продавец освобождается от уплаты за эту услугу. Рассрочка применима только при покупке на сумму от 3 000 руб.

Преимущества и недостатки маркетплейса

Преимущества:

• Сформированное доверие аудитории благодаря тому, что маркетплейс является частью экосистемы Яндекс, состоящей из других популярных сервисов.
• Нет ограничений по продаже любых брендов, в отличие от «Озона».
• На Яндекс Маркете до сих пор еще не слишком высокая конкуренция, что дает преимущества тем, кто только начинает продавать через этот маркетплейс.
• Наличие собственной курьерской службы.
• Есть возможность отслеживать статистику просмотров карточек, время просмотра, количество добавленных в корзину товаров.
• Наличие бонусов для новичков.

Недостатки:

• Количество клиентов на маркетплейсе уступает другим площадкам.
• Недостаточно пунктов выдачи возврата.
• Недостаточное количество складских помещений.

Типичные ошибки новичков при продаже на Яндекс Маркете и как их избежать

Чтобы успешно торговать на Яндекс Маркете, важно избегать промахов, которые часто допускают новички. Вот основные из них.

Неоптимизированные карточки с товаром

Если содержание карточек товаров не соответствует требованиям, это может негативно сказаться на их видимости в поиске. Неполные описания, отсутствие ключевых характеристик или некачественные фотографии снижают интерес клиентов и ухудшают видимость продукции.

Невнимательное изучение тарифов и условий работы с маркетплейсом

Многие начинающие продавцы не учитывают комиссии и дополнительные расходы, что приводит к неправильному ценообразованию. В итоге магазин может работать в убыток или предлагать неконкурентоспособные прайс-листы.

Несоответствие цен и условий доставки

Установка цен без учета скрытых комиссий или трат на пересылку — частая ошибка. Она может привести к недовольству клиентов, если итоговая стоимость окажется выше ожидаемой.

Игнорирование информации о товаре

Рейтинг в Яндекс Маркете имеет большое значение. Некоторые продавцы не обращают внимания на отзывы и не реагируют на них. Это снижает доверие клиентов и эффективность реализации.

Отказ от использования рекламы

Реклама помогает увеличить видимость товаров и привлечь больше клиентов, но многие начинающие продавцы либо не используют ее, либо делают это неэффективно.

Вывод

Яндекс Маркет представляет собой динамично развивающуюся платформу, которая открывает широкие возможности для продавцов. Начать продажи здесь могут как самозанятые, так и индивидуальные предприниматели, а также юридические лица.

Хотя платформа пока не достигла масштабов таких площадок, как Ozon или Wildberries, она обладает рядом уникальных преимуществ. Среди них – собственная логистическая система, разнообразные инструменты для продвижения товаров и тесная интеграция с другими сервисами экосистемы Яндекса.

Чтобы успешно начать продавать на Яндекс Маркете, важно сосредоточиться на предложении качественных и востребованных товаров, установлении привлекательных цен и обеспечении высокого уровня сервиса. Грамотное использование возможностей платформы, включая маркетинговые инструменты и аналитику, позволит не только укрепить позиции на рынке, но и значительно увеличить прибыль.

В условиях растущей конкуренции именно эти факторы станут ключевыми для развития вашего бизнеса на данном маркетплейсе. Удачи!

Читайте также: Как выбрать маркетплейс продавцу для заработка: сравнение Озона, Вайлдберриз, Яндекс Маркета и Мегамаркета