USERPOINT - это сервис, который предлагает услуги теста Вашего сайта живыми людьми.
Обзор USERPOINT
Все свои действия и комментарии они запишут на видео и вышлют Вам. Таким образом можно не только повысить юзабилити сайта, но и улучшить конверсию и продажи, на основе полученных данных.
Возможности
Группа пользователей заходит на Ваш сайт, выполняет какое-то действие (например поиск и заказ товара) и записывает свои действия на видео с комментариями насколько удобно делать это. С использованием сервиса вы получите ответ на главный вопрос "почему" пользователи совершают определенное действие на сайте.