PAYONEER – одна из популярных международных платежных систем среди тех, кто занимается продажей товаров за границу или сотрудничает с иностранными партнерами.
Обзор PAYONEER
PAYONEER – универсальный сервис, который поддерживает более 150 валют и насчитывает миллионы пользователей по всему миру. Он позволяет принимать переводы и оплачивать счета с экономией на комиссии, отслеживать баланс в нескольких валютах и историю операций. Среди других особенностей:
- Выполнение международных банковских платежей за короткое время.
- Возможность выставлять счет за работу для заказчика или работодателя (для выполнения платежа им необязательно иметь аккаунт в сервисе).
- Конвертация валют в своем аккаунте по выгодному курсу.
- Отсутствие комиссии за покупки товаров в магазинах и переводы между аккаунтами.
- Собственная карта сервиса Mastercard (виртуальная и пластиковая). Среди доступных валют – доллар, евро, фунт стерлингов (можно бесплатно выпустить по 1 для каждой валюты). Доставка осуществляется обычной почтой или DHL.
В 2023 году для пользователей PAYONEER из России действуют серьезные ограничения, но отзывы подтверждают, что при определенных условиях можно по-прежнему работать с системой.
Вход в личный кабинет PAYONEER
Для использования сервиса требуется регистрация. Всю информацию следует вносить только латинскими буквами. Порядок действий будет таким:
- Перейти на официальный сайт Payoneer.com. При необходимости сменить язык интерфейса сайта на русский (значок глобуса в правом верхнем углу).
- Нажать кнопку «Начать».
- Пройти небольшой опросник (выбрать тип аккаунта, цель создания, предполагаемый оборот).
- Выбрать статус (физическое или юридическое лицо) и указать личные сведения (имя, фамилию адрес электронной почты, дату рождения).
- Внести сведения о месте пребывания: страну, улицу и номер дома, город, почтовый индекс. Добавить номер телефона и подтвердить его с помощью кода из смс-сообщения.
- Указать данные безопасности: придумать и подтвердить пароль, секретный вопрос и ответ на него, сведения об удостоверении личности (страну выдачи, тип, номер, дату выдачи и истечения срока действия).
- Внести сведения о банковских реквизитах (название банка и страну, номера счета, БИК и ИНН, данные владельца), подтвердить галочками согласие с правилами, условиями и тарифами системы и нажать «Отправить».
PAYONEER проверит предоставленную информацию, что может занимать от нескольких часов до 3-х рабочих дней. О завершении процедуры и активации аккаунта сервис отправит уведомление на электронную почту.
Теперь можно входить в личный кабинет PAYONEER. При первой авторизации требуется дополнительно:
- указать еще два секретных вопроса и ответы на них;
- отправить сведения в Центр верификации – загрузить фото удостоверяющего личность документа и дождаться уведомления о подтверждении верификации.
Сервис также может запросить верификацию адреса – сразу после регистрации или в любой другой момент (например, при заказе карты). Для этого потребуется документ, содержащий фамилию и имя пользователя, зарегистрированный адрес и дату выдачи (квитанция об оплате коммунальных услуг, банковская выписка и пр.).
Граждане РФ могут зарегистрировать аккаунт платежной системы PAYONEER в другой стране, что сопровождается дополнительными тратами на билеты, определенный период проживания и сопутствующие расходы. Среди наиболее простых вариантов – Казахстан, Узбекистан, Армения, Грузия, Кыргызстан, Турция. Для регистрации можно использовать заграничный паспорт гражданина РФ и выбирать электронную почту без доменной зоны RU (например, gmail.com) Дополнительно нужно получить оформленные в выбранной стране:
- договор аренды, подтверждающий проживание;
- сим-карту;
- банковский счет и карту;
- банковскую выписку, содержащую зарубежный адрес проживания;
- документ об оплате коммунальных услуг по зарубежному адресу на имя пользователя или арендодателя, указанного в договоре аренды.
При необходимости также можно будет заказать пластиковую карту PAYONEER MasterCard. При этом важно указывать для получения такой же зарубежный адрес, как и при регистрации в сервисе.
Также можно рассмотреть вариант дистанционной регистрации – например, использовать данные знакомых или обратиться в компании-посредники (последний вариант сопряжен с дополнительными рисками). При последующем использовании PAYONEER на территории России рекомендуется включать VPN с сервером той страны, через которую проводилась регистрация.
Как пополнить счет в PAYONEER
Самостоятельное пополнение счета не предусмотрено. Источниками денежных средств могут быть платежи от:
- Онлайн-площадок (бирж фрилансеров, маркетплейсов, партнерских программ и пр.), делающих выплаты с помощью PAYONEER – достаточно подключить на них такой вариант вывода денег.
- Компаний по реквизитам Global Payment Service – их можно найти в одноименном разделе меню «Получение» и отправить плательщику.
- Частных лиц из любой точки мира – предварительно нужно выставить счет через функцию «Запрос платежа», на основании которого они могут перевести деньги пользователю на счет в сервисе с помощью банковской карты или перевода.
- Других пользователей сервиса, которые сделают перевод со своего аккаунта. Комиссия в последнем случае отсутствует, в остальных – составляет 1-3%.
Как вывести деньги со счета
Вывод средств с баланса PAYONEER возможен:
- на банковский счет или карту;
- через перевод другим пользователям сервиса;
- через оплату покупок;
- через обналичивание средств в банкомате (напрямую с пластиковой карты или с виртуальной через сервисы Apple Pay, Google Wallet) или кассе банка (только за пределами Российской Федерации).
Лимиты по суммам зависят от типа аккаунта и валюты. Размер комиссии при выводе на банковский счет с конвертацией валюты составляет до 2% от суммы. Если валюты в кошельке PAYONEER и на счете, куда выводятся средства, одинаковы, взимается фиксированная комиссия 1,5 доллара, евро или фунта стерлингов.
Приложения на Android, iOS и другие
У PAYONEER есть приложения для Android и iOS, с помощью которых можно управлять аккаунтом и совершать финансовые операции в любое время и в любом месте.
Скачать версию для своего устройства можно:
- из PlayMarket;
- из AppStore.
Плюсы и минусы PAYONEER
На основе личного опыта и отзывов на проверенных форумах мы выделили основные преимущества и недостатки платежной системы PAYONEER.
Плюсы сервиса:
- Простые и быстрые международные платежи.
- Формирование платежного запроса через личный кабинет.
- Удобные мобильные приложения, с помощью которых можно следить за текущим балансом в долларах или валюты страны пребывания.
- Доступна ежемесячная выписка всех транзакций.
- Относительно невысокие комиссии.
- Возможность вывода денег через банкоматы в разных странах мира.
Минусы сервиса:
- С марта 2022 года регистрация в системе запрещена пользователям из России.
- Россияне могут выводить деньги с данного сервиса только на счета банков, которые не попали под санкции.
- Просмотр баланса счета в банкомате стоит $1.
Можете оставить свой отзыв о PAYONEER в форме ниже - это позволит другим пользователям сделать правильный выбор.
Служба поддержки PAYONEER
В службу поддержки можно обращаться круглосуточно 7 дней в неделю. Для связи можно:
- отправить сообщение через форму обратной связи (можно писать на русском языке, выбрав его в соответствующем поле);
- обратиться в онлайн-чат;
- позвонить по региональному телефону горячей линии (отдельного номера для пользователей из России нет).
Контакты можно посмотреть по ссылке https://payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/1 (доступ к онлайн-чату и номера телефонов отображаются только зарегистрированным пользователям).