Человеку, несвязанному с арбитражом и привлечением аудитории на свои/чужие сайты, слово «фрод» не покажется страшным, но вот профессионалы боятся его очень даже сильно, а мошенники активно пользуются им.
Что же такое фрод в рекламе, чем страшен этот черт, как распознать и многое другое расскажем в этом материале. Также приведём конкретные примеры, чтобы даже новичок смог быстро распознать такого рода мошенничество и вычислить фродовый трафик.
Что такое фрод
Данный термин появился сравнительно недавно, особенно после начала активного развития рекламы в интернете, и необходимости притягивать больше аудитории. Его знают и в других сферах, но здесь мы будем рассказывать исключительно про фрод в арбитраже трафика.
Под термином «фрод» подразумевается обман, когда арбитражник привлекает ненужную (бесполезную) аудиторию на сайт. Она не приносит финансовую или другую пользу рекламодателям, так как после выполнения обязательной активности просто уйдёт, а бюджет будет уже слит.
Фродовый трафик опасен и для того, кто грешит его привлечением, и конкретные последствия мы разберём ближе к концу.
Виды fraud
Существует 2 основных типа фрода, отличающихся тем, кто именно создаёт трафик:
- Фрод с использованием ботов
- Фрод с использованием людей
Разберём их подробнее.
Ботовый фрод
Простые боты. Это простенький скрипт, чаще всего со статичным IP-адресом, запушенный любителем фрода на конкретном сервере. Применяются в большинстве случаев для банальной накрутки просмотров баннеров и увеличения посещаемости. Вычислить их сравнительно легко, поэтому пользы они приносят мало.
Умные боты. Это более сложный скрипт, пытающийся имитировать живого человека и действовать соответствующе. Он уже может заполнить простую форму, оформить заказ и т.д. Тут применяется динамический IP-адрес, а также прокси-сервера, что усложнят вычисление мошенничества.
Ботнет. Когда несколько хостов соединяются и образуют большой фрод ботнет. Это несколько программ, работающих по определённому набору шаблонов. Они способны выполнять даже сложные задачи, вроде регистрации, оформления покупки/заказа и многое другое. Обнаружить такого мошенника фродера сложно, но всё-таки можно с использованием специальных средств, определяющих используемые схемы поведения трафика.
Самообучающиеся ботнеты. Для рекламодателей являются главным врагом, а для арбитражника – отличным способом привлекать фродовый трафик. Аналогичны предыдущему виду, но могут менять своё поведение, если обнаруживают, что их пытаются вычислить. Такой фрод в рекламе применяется редко, так как слишком сложен, а вот полноценные киберпреступники им активно пользуются во время атак на крупные сайты.
Человеческий фрод
Невидимые объявления. Мошенник создаёт сразу 2 рекламных блока и запускает их в дело так, чтобы один перекрывал другой. Человеку нравится верхний баннер, он нажимает на него, а фродеру засчитывает показ сразу за обе рекламы.
Подмена домена. Арбитражник создаёт свой ресурс, маскирует под известную и честную рекламную платформу, и ждёт свой фродовый трафик. После нажатия на рекламу должен был открыться один сайт, но появляется фродовый, принадлежащий обманщику. Последний получает себе нужные клики, просмотры и т.п. – тот самый фрод.
Домен+Редирект. Достаточно крупные ресурсы предпочитают создавать несколько сайтов, объединённых единым ID. Этим любят воспользоваться фрод арбитражники, которые привлекают рекламодателей, надеющихся получить лидов. Однако их реклама показывается на «мусорных» сайтах с далеко не целевым трафиком.
ClickUnder. Тут используются cookie, присутствующие почти на 100% ресурсов интернета. Ничего не подозревающий кто-то заходит на сайт, а ему в браузер этот момент подгружаются куки от магазинов или каких-то платформ, с которых планирует получить доход фродер. Далее остаётся только дождаться, пока этот кто-то перейдёт на ресурс, откуда подгружались cookie, а рекламная сеть засчитает это переходом и начислит вознаграждение за фрод мошеннику.
Тулбары. Этот фрод знаком каждому любителю пиратить контент. Человек заходит на сайт и решает скачать что-то. В момент нажатия кнопки «скачать» или т.п., автоматически откроется страница или начнётся установка приложения на ПК, за что и получает заработок фродер.
Мотивированный трафик. Тут фрод задействует психологию. После прохождения какой-то мини игры или выполнения задания предлагается награда. Многие люди в этот момент с радостью кликнут по кнопке «Получить», но этим они лишь принесут прибыль арбитражнику, а сами ничем на обзаведутся.
Фермы. Это целое общество по мошенничеству, где множество людей занимаются той самой накруткой просмотров, заполнением анкет, переходами на страницы и т.п., создавая искусственный трафик. Естественно, что никто из них не собирается становиться клиентом, то есть – это фрод.
Вирус. На компьютер или смартфон внедряется вредонос, который автоматически показывает рекламу, на чём и наваривается мошенник фродер. Иногда пользователь может даже не подозревать, что на фоне у него идёт просмотр рекламного ролика или выполняются другие действия.
Пикселизация. В этом случае создаётся блок 1х1 пиксель, который невооружённым взглядом и не заметишь, но при этом в нём идёт показ чего-либо.
Примеры мошенничества
Всегда легче наглядно увидеть, чем узнавать теоретически, поэтому посмотрим на пару конкретных случаев фрода. Это не все выдуманные примеры и никакой ассоциации с реальными брендами и именами быть не должно.
Фрод по CPL/CPI
Иван берётся за привлечение людей к казино Бет-Бет, а выплаты он будет получать за установку приложения на ПК или Android/iOS, с последующей регистрацией. Ваня заходит на сайт и выставляет там оффер – скачать приложение и зарегистрироваться на Бет-Бет за одну копейку.
Заказчик видит трафик, но никакой прибыли он не принесёт. Но поставленная задача уже была выполнена, поэтому арбитражник получает своё вознаграждение. Естественно, очень скоро такую подставу вычислят и забанят мошенника, но всё-таки доход уже был начислен.
Фрод по CPA
Есть рекламодатель, который продает товар на крупной площадке вместе с другими людьми и компаниями. Он даёт гарантию 30 дней, в течение которых клиент может вернуть свои средства, и даже оставить себе бракованный или неподходящий товар. Тут в дело опять включается Иван с схемой мошенничества по приводу трафика.
Иван нанимает людей и знакомых, и они дружно заказывают товар. Заказы есть – вознаграждение арбитражнику выплачивается. После этого выжидается пара дней, и тут все заказчики начинают дружно требовать возврат денег, но оставляя товар себе. Рекламодатель соглашается, так как не хочет портить свою репутацию на большой торговой площадке и теряет на этом большую часть прибыли.
Такая схема часто используется на таких масштабных сайтах, как AliExpress, где трафик идёт большим потоком. Она активно борется с этим, но всё равно периодически фрод срабатывает.
Опасность фрода для арбитражника
Несмотря на кажущуюся выгодность такого типа мошенничества, при его обнаружении можно столкнуться с многочисленными проблемами. Никакой рекламодатель не хочет платить за людей, не приносящих прибыли, поэтому борьба с фродерами проводится постоянно. Вот главные 3 последствия, с которыми столкнётся мошенник, пойманный на фроде:
- Отказ от выплаты денег за работу;
- Пожизненный бан в рекламной сети;
- Штрафные санкции.
В случае с крупными официальными компаниями, есть вероятность попасть в суд, а это уже административное и даже уголовное наказание.
Читайте также: Почему стоит отказаться от «черных» способов продвижения
Как обнаружить мошенничество
Существует огромное количество моментов, по которым легко разоблачить фродера. Упомянем 8 наиболее простых и удобных для самостоятельного использования:
- Много переходов с одного ресурса за короткий период – явное мошенничество.
- Слишком быстрый переход от клика по объявлению к выполнению целевого действия – работает скрипт или наёмные люди.
- Одинаковые промежутки между действиями – шаблонное выполнение работы скриптом.
- Одинаковые действия у нескольких пользователей в одно время – подключился ботнет.
- Пользователь кликает из одной страны, а устанавливает приложение в другой – вероятно наличие работающего прокси с ботами.
- Большой поток конвертируется на 0,1% и меньше – привлекается нецелевая аудитория, вероятен фрод.
- Весь поток конвертируется на 100% сразу же – так себя не ведут реально заинтересованные в товаре/услуге/платформе люди, поэтому тут действует программа.
- Много пользователей становятся неактивными через пару дней после выполнения обязательной активности.
Антифрод системы
Для борьбы с мошенниками разработаны специальные программы и скрипты, автоматизирующие обнаружение ботов, ботнетов и фиктивного живого трафика. Конечно, можно всё делать вручную, но в крупных сетях с посещаемостью в десятки тысяч пользователей в день это потребует много времени, сил, терпения, нервов и внимательности.
Не стоит думать, что это 100% защита, но всё-таки они значительно повышают скорость обнаружения мошеннических действий.
Как работает антифрод система
Создаётся специальный алгоритм, который пропускает весь входящий трафик через себя, и лишь после проверки перенаправляет на основной сайт. Проводится специальная аналитика, которая фиксирует различные аномалии, в частности те, что представлены нами выше.
Также есть обновляемые «чёрные списки», где содержатся попавшиеся мошенники, их IP и ID. Если подозрительная активность обнаруживается, то она моментально блокируется, а сведения отправляются в общую базу данных, чтобы в последующем ещё быстрее находить фрод.
Примеры систем антифрода
Есть многочисленные инструменты, помогающие бороться с фродерами. Одни антифрод системы из них выполняют всё самостоятельно и блокируют нецелевой трафик. Другие же обладают рядом настроек, где пользователь может сам указать, что для него является фродом, а что – целевая аудитория. Самыми популярными на сегодняшний день антифрод системами являются:
- Kraken;
- Forensiq;
- Fraudlogix;
- Kount;
- FraudScore (Clearflow);
- FraudShield.
Можно использовать и другие антифрод системы, но предварительно стоит ознакомиться с отзывами и изучить функционал. Это позволит уберечь себя от скачивания бесполезных приложений и затрат на некачественные услуги.
Зачем мы всё это написали – итог
Нужно понимать, что бесплатного сыра не бывает, и хоть фродовый трафик и позволяет заработать немного денег, но превратить это в полноценный бизнес не получится. Лучше привлекать пользователей на сайт честным путём, становиться опытнее, зарабатывать репутацию, и тогда выгодные заказы польются сами собой.
Рекламодателям же рекомендуем пользоваться проверенными антифрод системами, не жалеть средств и сил на аналитику и изучать статистику своего сайта. Не потраченные деньги – заработанные деньги. Поэтому, если целью стоит полноценное развитие бизнеса, нужно уделять защите от фрода пристальное внимание.
