Отзывы – это эффективный маркетинговый инструмент для развития бизнеса в интернете. Они помогают повысить конверсию, укрепить лояльность и доверие целевой аудитории, создать отличную онлайн-репутацию. Положительные впечатления и рекомендации ваших клиентов стимулируют новых посетителей воспользоваться именно вашим предложением. К тому же клиентский фидбэк имеет немалое значение в SEO-продвижении сайта.
Для легкого сбора, удобной модерации и привлекательного отображения отзывов на сайтах WordPress созданы специальные плагины. В статье мы собрали наиболее полезные расширения для Вордпресс, которые сэкономят ваше время и усилия на создание привлекательных эффективных блоков отзывов для вашего интернет-ресурса.
WordPress Review
Это мощный, многофункциональный плагин для Вордпресс, который позволяет создавать красивые, интерактивные, интеллектуальные отзывы с рейтингами, фильтрами, шорткодами и многими другими фишками.
Инструмент имеет адаптивный дизайн, 16 готовых шаблонов, которые можно настроить под фирменный стиль вашего интернет-ресурса, а также 10 виджетов и 5 вариантов систем оценок. Есть настройки для создания собственных значков оценок и сравнительных таблиц.
Особенности плагина:
- совместимость с любой темой WordPress;
- поддержка 19 разных типов расширенных фрагментов кода для эффективного продвижения в поисковых системах;
- поддержка Google Rich Snippets, WPMU и возможность перевода;
- опция всплывающих окон и уведомлений.
Количество установок – 30 000+.
Стоимость: есть бесплатный и премиальные тарифы за $19 в месяц или $199 в год с расширенным функционалом, добавлением отзывов на Вордпресс из Google, Facebook, Yelp и интеграцией с WooCommerce.
WordPress Review & Structure Data Schema Plugin
Это универсальный плагин для отзывов на Вордпресс с решением для схемы структуры данных на основе JSON-LD для повышения статуса вашего интернет-ресурса в результатах поисковой выдачи. Инструмент позволяет создавать разметку схемы для страницы, публикации, пользовательских постов и элементов WordPress WooCommerce.
Расширение поддерживает дополнительные опции, включая несколько типов рейтингов, фильтрацию, поиск, сортировку.
Особенности:
- возможность размещения отзывов по одному или нескольким критериям;
- создание схемы структурированных данных автоматически и вручную;
- легкая настройка стиля отображения сообщений;
- поддержка изображений и видео;
- шорткоды для партнерского маркетинга.
Количество установок – 10 000+.
Стоимость: есть бесплатная версия или платная – за $29.
Site Reviews
Еще один удобный, гибкий плагин для WordPress, который позволяет собирать, сортировать и фильтровать фидбэки по таким критериям как рейтинг, дата публикации и автор. Есть премодерация с пометкой «проверенные отзывы», при этом лучшие из них и с высоким рейтингом можно закрепить. Хорошо работает защита от спама.
Особенности:
- можно настроить, чтобы сообщения могли оставлять только зарегистрированные пользователи;
- посетитель может сам настраивать поля формы, которые он хочет заполнить;
- комплексная настройка черных списков по именам, определенным словам, электронной почте или IP-адресу.
Число установок – 60 000+.
Стоимость: есть бесплатная версия и премиальные тарифные планы: €89 за 1, €179 за 3 и €289 за 6 веб-ресурсов. В оплату входит удобный конструктор с 20+ типами полей, подписи к изображениям и другие фишки.
Wiremo
Это универсальный плагин для Вордпресс, который собирает и анализирует отзывы с помощью искусственного интеллекта и отображает их на веб-сайте посредством динамической карусели. В расширении можно настроить рассылку персонализированных писем с предложением поделиться своими впечатлениями о приобретенном продукте.
Посетитель может зайти на сайт WordPress через свою учетную запись в Facebook, Google или Twitter. Если клиент оставляет негативный отзыв, можно настроить форму ответа с вопросом, что ему не понравилось.
Особенности:
- 12 дизайнов динамической карусели;
- функция автоответа для настройки автоматических ответов с поддержкой 15 языков;
- опция UGC от Wiremo для отображения только положительных фидбэков;
- триггер всплывающего окна с возможностью сказать «спасибо», предложить промокод на следующие покупки или перенаправить клиента на страницу других продуктов.
Количество установок – 1 000+.
Стоимость: плагин для Вордпресс предлагается в трех тарифных планах с 14-дневной бесплатной пробной версией в каждой. Базовый тариф стоит $19,99 при оплате каждый месяц и $16,99 при оплате сразу за год. В нем предусматриваются основные настройки, 1 000 писем в месяц и брендирование Wiremo. Профессиональный тариф стоит $49,99 и $42,49. Здесь уже предусматриваются профессиональные настройки, 10 000 писем и нет брендирования. Тариф премиум за $200+ и $170+ не имеет ограничений по количеству писем, дополнительно включает индивидуальные настройки и блог с вопросами и ответами.
WP Customer Reviews
Это бесплатный плагин для разных видов сайтов на WordPress. Инструмент дает возможность настраивать поля для заполнения в форме отзывов по вашему желанию, а также использовать собственные дополнительные поля для сбора более подробных фидбэков.
Здесь можно отображать сообщения, которые относятся к каждой отдельной странице, или же показывать только те, которые добавлены последними. Расширение поддерживает шорткоды для вставки отзывов в любое место на любую страницу или виджет.
Особенности:
- все сообщения проходят обязательную модерацию в ручном режиме;
- есть возможность кастомной настройки форм обратной связи для страниц по отдельности;
- хорошая интеграция с пользовательскими темами за счет внешней таблицы стилей;
- поисковые системы видят сообщения в удобном для них микроформате Schema.org.
Количество установок – 30 000+.
Стоимость: плагин бесплатный.
Taqyeem
Это один из самых недорогих платных плагинов премиум-сегмента с хорошей визуализацией и широким набором функций. Он отлично подходит для создания красивых блоков отзывов и дополнений к рейтингам на сайтах Вордпресс. С инструментом легко кастомизировать внешний вид отзывов.
Можно настраивать шрифты, цвета, типографику, значки «голосовалок», шкалу и стили оценок (звезды, баллы и проценты), а также добавлять неограниченное количество критериев. Плагин имеет гибкие возможности размещения отзывов, включая 3 собственных виджета для их отображения в sidebar.
Особенности этого плагина для Вордпресс заключаются в поддержке:
- более 500 веб-шрифтов и типографики Google;
- RTL Support, что делает инструмент доступным для более широкого круга пользователей;
- Schema SEO Rich Snippet Review Microdata для улучшения поисковой оптимизации.
Количество установок – более 20 000.
Стоимость: лицензия с поддержкой на 6 месяцев стоит $29. Поддержка в течение года стоит на $9 больше.
Ultimate Reviews
Это простой, легко настраиваемый плагин, который включает два интеллектуальных шорткода, один из которых отображает отзывы, а другой — форму, которую посетители могут использовать для отправки сообщений. Инструмент позволяет настраивать множественные рейтинговые системы с баллами и процентами, добавлять изображения и видео, изменять способ отображения отзывов и многое другое.
Плагин имеет много стилей и макетов, возможность добавить настраиваемые поля, а также удобную систему фильтрации сообщений по названию продукта, баллу или имени автора.
Особенности:
- фильтрация отзывов по баллу, названию продукта и/или автору обзора;
- гибкая стилизация под веб-дизайн сайта Вордпресс с использованием опции Custom CSS;
- возможность комбинации с плагинами Elementor и WPBakery Page Builder;
- интеграция с WooCommerce.
Число установок – 900+.
Стоимость: бесплатная пробная версия действует в течение 7 дней. Лицензия для одного веб-сайта стоит $47, для пяти – $127, а для десяти – $197.
Smash Balloon Reviews
Это один из популярных комплексных плагинов, который отображает отзывы на сайтах Вордпресс с ваших каналов и социальных сетей (Google My Business, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot и других). Расширение простое в установке, имеет адаптивный дизайн и мощный набор инструментов для модерации.
Можно настроить отметки «нравится» и «поделиться», а также оставлять комментарии рядом с каждой публикацией. Макет плагина отлично подстраивается под разные темы WordPress. Есть различные варианты отображения сообщений посредством шорткодов, виджетов или блоков с выбором любого места на веб-странице.
Особенности:
- показывает на сайте ваши отзывы, которые размещены на известных платформах и в социальных сетях;
- имеет удобный, интуитивно понятный редактор для настройки ленты;
- лента обновляется автоматически, а отзывы появляются в режиме реального времени.
Количество установок –20 000+.
Стоимость: в бесплатной версии доступны платформы Google Reviews и Yelp. Для подключения других источников (Instagram, Facebook, TikTok, и др.) нужно доплатить от $49 за каждый. Также за $299 есть пакет All Access Bundle, в который включены все возможные каналы. Плюс в полном премиум-пакете можно добавлять неограниченное количество веб-сайтов и получить приоритетную поддержку.
WP Business Reviews
Еще один платный плагин для Вордпресс, который поддерживает платформы Yelp, Facebook, Google и Zomato, но не поддерживает TripAdvisor и Trustpilot. Здесь можно создавать ленты отзывов как для каждого источника, так и отображать оценки сразу с нескольких каналов в одной ленте.
Можно добавлять сообщения пользователей автоматически с каналов и вручную, отмечать полезные рекомендации и удалять негативные оценки. Также можно группировать сообщения по определённой теме, популярному продукту или ключевым словам.
Особенности:
- различные варианты визуального отображения отзывов: списки, галерея, карусели;
- удобное упорядочивание с помощью групп, тегов, расширенных фильтров;
- фильтрация отрицательных отзывов с настройкой минимальной звездной оценки.
Количество установок – более 50 000.
Стоимость: годовая лицензия для одного веб-сайта с базовой поддержкой стоит $49. Чтобы подключить 10 сайтов и приоритетную поддержку, нужно оплатить $99 за тариф Pro. Для тарифа Agency с возможностью подключения более 10 веб-ресорсов и VIP-поддержкой стоимость рассчитывается индивидуально.
Customer Reviews for WooCommerce
Этот плагин специально создан для дополнения функционала встроенной системы комментариев в интернет-магазинах на Вордпресс с расширением WooCommerce. Инструмент может проверять оставленные посетителями сообщения на подлинность и отмечать их значком доверия.
Посетители могут голосовать, оставлять свои оценки, загружать изображения и видеообзоры товаров. Есть фильтрация по рейтингу, голосам и дате. Внедрены шорткоды для отображения списка, сетки или слайдера отзывов на любой странице или в посте.
Особенности:
- добавление разделов FAQ и «вопрос-ответ»;
- электронная рассылка персонализированных писем покупателям с просьбой оценить ваш продукт;
- предложение промокодов и купонов со скидками на следующие продукты в обмен на оценки.
Число установок – 60 000+.
Стоимость: базовая версия Free бесплатная. Чтобы активировать расширенные возможности, настроить собственный брендинг, изменить адрес почты по умолчанию на свой, нужно приобрести пакет Pro, который стоит от $49,99 в год. Для этого необходимо зарегистрироваться на сервисе CusRev.
Schema
Хотя это не плагин отзывов для Вордпресс, Schema тоже заслуживает внимание. Это один из самых популярных инструментов для разметки схем и создания привлекательных сниппетов, то есть кратких описаний страниц с отзывами в результатах поиска Google, Yahoo, Bing или Facebook.
Красивый формат расширенных сниппетов со звездными рейтингами, фотографией автора, изображением и другими фишками позволяет выделиться на фоне конкурентов и привлечь целевую аудиторию. К тому же Schema способствует SEO-продвижению и помогает занять более высокие позиции в результатах поисковой выдачи.
Особенности:
- простая реализация на WordPress и тестирование в режиме реального времени;
- выбор нескольких типов схем;
- улучшение ранжирования сайта поисковыми системами.
Количество установок – 50 000+.
Стоимость: есть бесплатная версия и платные тарифы – Pro за $67 и Growth Bundle за $187 с более 180 премиум-шаблонами и профессиональной поддержкой.
Заключение
Выбор плагина зависит от его функционала и потребностей вашего сайта. Для начинающих стартапов и малого бизнеса вполне подойдет бесплатное расширение WP Customer Reviews. Для средних и крупных бизнес-проектов нужны более расширенные возможности, создание собственного фирменного стиля, профессиональная поддержка.
В этом случае лучшим решением станут платные плагины WordPress Review или Taqyeem. В то же время плагин WP Business Reviews будет полезен для развития бизнеса, связанного с доставкой еды, а Customer Reviews WooCommerce для магазинов на этом расширении.
